En tant que lieux de culture et de loisirs, les médiathèques d’Epernay s’impliquent dans l’inclusion numérique par une offre renouvelée de contenus et de services culturels aux Sparnaciens. Si elles occupent ce champ d’inclusion numérique, c’est qu’elles s’investissent avant tout dans l’inclusion sociale. En effet, les fractures numériques ne se réduisent pas aujourd’hui à une simple fracture d’”accès”, mais aussi et surtout à une fracture d’”usage”, notamment corrélée aux fractures sociales.   

La sensibilisation aux bonnes pratiques sur Internet et à la cyber-sécurité est un des axes majeurs de l'offre de services du pôle numérique des médiathèques d'Epernay. Plusieurs initiatives sont mises en place dans ce cadre.

Une subvention est accordée à une association dans le cadre de l'éducation aux médias.

Chaque année, les préinscriptions à l'Ecole intercommunale de Musique d'Epernay et de sa région sont possibles en ligne, via le site de la Ville epernay.fr.

- Le site www.epernay.fr est conçu selon le principe du responsive web design, afin de présenter la meilleure ergonomie possible et une lisibilité parfaite sur écrans d'ordinateurs, tablettes ou smartphones. - Le service Communication, quant à lui, veille à proposer des contenus conformes, notamment en mettant en place des contenus alternatifs permettant de les rendre perceptibles et compréhensibles (ex : équivalents textuels pour les images, génération de contenu au format PDF, contenu imprimable, etc.).- Chaque article comporte un bouton permettant d'en réaliser la lecture audio par le biais d'un synthétiseur vocal (application ReadSpeaker).Un article intitulé "Accessibilité" est publié sur le nouveau site de la Ville afin de présenter les solutions alternatives pour accéder au contenu (navigation par tabulation, taille des textes, accès rapides, retour en page d'accueil, plan du site, fil d'Ariane, synthèse vocale, impression). Cet article est accessible depuis le pied de page.- Le  portail du réseau des médiathèques d'Epernay bénéficie d’un label Accessiweb de l’association Braillenet (label bronze trois étoiles argent). Ce label souligne  la conformité réelle du portail du réseau des médiathèques d'Epernay aux standards d’accessibilité de W3C/WAI.

La promotion des événements et des actions se fait via le site internet et les réseaux sociaux de la Ville.

Une rubrique "Centres sociaux et culturels" est intégrée dans le site. Elle présente les activités et services proposés au sein des deux structures (Maison Pour Tous et Ferme de l'Hôpital) ainsi que les modalités d'inscription.

Une rubrique est consacrée aux seniors sur le site de la Ville et la municipalité développe des ateliers informatiques à destination des résidents des foyers-logements.

Plusieurs sites et blogs sont hébergés par la collectivité

Afin de fournir des informations en temps réel sur les travaux aux habitants d'Epernay, une rubrique est consacrée aux travaux en cours et à venir.

Un annuaire des services municipaux est intégré sur le site de la Ville.

La Ville d’Epernay et Epernay Agglo Champagne ont lancé un guide afin d'informer les habitants du panel de services et d’équipements numériques mis à leur disposition par les structures publiques et associatives du territoire. 

La Ville d'Epernay met à la disposition des internautes un grand nombre de documents téléchargeables au format électronique.

Selon la pertinence, des flashcodes sont également intégrés ponctuellement sur une partie des supports édités par la Ville. Ils enrichissent le contenu écrit et facilitent l'accès à l'information et au multimédia.

Le widget d'ATMO Grand Est est installé sur le site de la Ville (en pied de page). Il indique chaque jour aux usagers l'indice de qualité de l'air.

Le Conseil municipal est retransmis en direct, via la chaîne Youtube et le site de la Ville.

Publication des arrêtés, séances du Conseil et décisions de la Ville et du CCAS sur le site de la Ville.

Adressé aux enseignants et animateurs (centres de loisirs, centres sociaux), le site internet du service éducatif du service Archives-Patrimoine de la Ville d’Epernay a fait peau neuve à la rentrée 2023.

Publication d'articles de fonds sur le site de la Ville. Publication des ordres du jour du Conseil municipal, des compte-rendus audio/PDF et des annexes des délibérations sur le site de la Ville. Publication des compte-rendus de réunions publiques sur le site de la Ville...

Mise en place par la Ville d'Epernay, la plateforme jeparticipe.epernay.fr permet aux citoyens de s'exprimer et de s'impliquer dans les dossiers et projets municipaux. 

La Ville d'Epernay offre un espace d’expression pour chaque groupe politique sur le site internet. Ainsi, chaque tribune publiée dans Epernay le journal est reprise sur le site chaque mois.

Depuis plusieurs années, la Ville d'Epernay met en place des projets contribuant au développement de la démocratie participative locale. Dans ce cadre, un nouveau dispositif permet aux électeurs d'Epernay d'interpeller le Conseil municipal sur des sujets de compétence communale : le droit d’interpellation citoyenne.

Après une phase expérimentale au sein de plusieurs communes issues de l’Agglo, la dématérialisation des démarches d’urbanisme est désormais accessible à tous les habitants et acteurs du territoire, dont Epernay. Elle concerne les permis de construire, d’aménager, de démolir mais aussi les déclarations préalables et certificats d’urbanisme.

Le site www.epernay.fr dispose d'un plan interactif, permettant aux internautes d'identifier différents points d'intérêt.

En complément du site de l’OSEPC d'Epernay (Office des Sports Epernay Pays de Champagne), le site de la Ville d'Epernay propose un annuaire en ligne des associations.

Les associations d'Epernay peuvent effectuer leurs demandes de subvention en ligne, sur le site de la Ville. 

Plusieurs situations donne lieu à des envois de notifications par sms du CCAS :

La Ville d'Epernay et l'Agglomération réalise ponctuellement des formations/rappels sur l'utilisation d'outils numériques interne variés.

Avec l'application citoyenne Maelis les usagers peuvent désormais signaler plus facilement aux services municipaux les problèmes rencontrés dans la ville.

Les applications "Bulléo" et "Neptune" permettent de réserver des créneaux d’activités, acheter des entrées (unitaires ou packs), mais aussi de recharger sa carte d’accès, depuis un ordinateur ou un smartphone. L’objectif est donc de donner plus de liberté aux usagers puisque tout est réalisable en ligne. Les applications sont téléchargeables gratuitement sur l'App store et le Play store. 

Le service Commerce accompagne l'association de commerçants aux usages du numérique (réseaux sociaux, site marchand Shopping en ville) et incite à la professionnalisation (emploi d’une personne dédiée).

Le service Commerce travaille au quotidien en partenariat avec les Vitrines d’Epernay (partage des savoirs et des connaissances, animation du tissu commercial...).

L'instruction des manifestations sportives s'effectue via la plateforme dématérialisée manifestationsportive.fr, en cours de généralisation sur tout territoire national.

Après Oslo, Epernay est la deuxième collectivité au monde et la première de France à proposer une carte interactive permettant de repérer les endroits où les pollinisateurs peuvent s’alimenter. Les Sparnaciens qui souhaitent s'engager dans la démarche peuvent localiser leur contribution sur la carte.

Afin de réduire les impressions papiers, la dématérialisation du processus d'évaluation annuelle des agents ville et Agglo a été mise en place. 

Le site internet de la Ville, des Habits de Lumière, du Chemin des abeilles, du Musée et le portail des médiathèques sont adaptés aux terminaux mobiles.

La Ville d'Epernay a déployé un système dématérialisé permettant aux usagers de payer leur stationnement grâce à leur mobile.

La Ville d’Epernay, inscrite dans une démarche ambitieuse en matière d’actions numériques et d’usages citoyens, poursuit le déploiement de bornes wifi en centre-ville, afin de favoriser l’accès de tous à Internet. 

Depuis le deuxième confinement, le nombre de télétravailleurs a largement augmenté, conformément aux directives de l’Etat. Au sein de nos collectivités (Ville et Agglo), ils sont à présent près de 200.

Le portail web des médiathèques intègre une plateforme d'autoformation gratuite en ligne, accessible aux abonnés des médiathèques.

Les objets mis au jour par l’Institut national de recherches archéologiques préventives, prêtés par le Service Régionale de l’Archéologie, exposés au sein du parcours permanent du musée, sont exposés de façon virtuelle sur la plateforme de la galerie muséale de l’Inrap. Cette visibilité numérique permet d’être remarqué dans le paysage archéologique professionnel et amateur.Les collections du musée classées Monuments Historiques sont visibles sur la plateforme POP du Ministère de la Culture. Enfin, les objets phares des collections du musée (plus d’une cinquantaine) sont également visibles sur la plateforme numérique des Musées du Grand Est. Ce recensement numérique permet une fois de plus une plus grande visibilité/diffusion de la valeur scientifique des collections.

Depuis son ouverture, le musée propose des conférences et rencontres en lien avec ses collections ou le Château Perrier. La plupart de ces conférences peuvent être visionnées sur la chaîne Youtube de la Ville.

Le musée du vin de Champagne et d’Archéologie régionale a ouvert ses portes au public en mai 2021, après un vaste projet de réhabilitation du Château Perrier. A noter : une refonte du site est prévue pour 2026.

La Ville et l'Agglomération d'Epernay ont fait l’acquisition d'une photothèque pour stocker les contenus numériques (photos et vidéos) réalisés par le service Communication.

Le parcours du musée du vin de Champagne et d'Archéologie régionale est rythmé par de nombreux éléments multimédias et audiovisuels. Autant d'outils ludiques et interactifs qui permettent aux visiteurs, enfants comme adultes, de mieux comprendre l'histoire des objets présentés et les sujets abordés.

Dans une logique de développement durable et afin de limiter la quantité de documents imprimés, les services Informatique et Education de la Ville d'Epernay ont répondu à l'attente des élus en mettant en place un cloud.

3 panneaux digitaux ont été déployés à Epernay. La société JC Decaux a été retenue à l’issue de la procédure d'appel d'offres.

Une BiblioBox (solution wifi permettant d'accéder à des contenus librement, via smartphone ou tablette...) est mise en place ponctuellement pour favoriser la diffusion de ressources numériques créées par les usagers des médiathèques ou les bibliothécaires notamment.

Dans une logique de Développement durable, le service a mis en place plusieurs actions.

Située à Bernon, la Mairie de Quartier renforce son offre de services, afin de faciliter les démarches administratives des habitants.

Les services et délégataires partenaires sont :Mairie de Quartier, labellisée France ServicesMaison de Services Au Public (MSAP) de Blancs-Coteaux, dorénavant France services Epernay Agglo Champagne Sous-préfecture dans le cadre de l’aide aux pré-demandes en ligne pour l’obtention d’un titre.

La Ville d'Epernay a mis en place un système interne de dématérialisation des congés. Les agents ont la possibilité de faire leurs demandes de congés via l'intranet, grâce au logiciel e.sedit / XNet.

Le portail web du réseau des médiathèques d'Epernay bénéficie d’un label Accessiweb de l’association Braillenet (label bronze trois étoiles argent).

Un poste informatique est disponible dans la salle de lecture des Archives municipales. 

Des cessions de formation aux outils numériques sont régulièrement mises en place, en partenariat avec la CCI, à destination des commerçants (2 à 3 jours par an).

La Ville et l’Agglo ont unifié leur logiciel de messagerie et utilisent désormais Outlook.

L'intranet de la ville met à disposition des agents de nombreuses ressources.

Depuis plusieurs années, la politique numérique menée par la Ville d’Epernay vise à suivre l’évolution des outils et des pratiques en matière de nouvelles technologies.

Un mardi sur deux, dans le cadre du "Mardi du Patrimoine", la Ville d'Epernay présente à ses abonnés Facebook un support d'archives (photo, carte postale, lettre, tableau, extrait de livre...) issu des fonds des Archives municipales, du Musée ou de la médiathèque Centre-ville.

Les Centres sociaux et culturels ainsi que le service Parentalité et Réussite Educative du CCAS de la Ville d'Epernay ont intégré le réseau des Promeneurs du Net.

Afin d’accompagner les commerçants, futurs et actuels, dans leurs différentes démarches, la Ville d'Epernay a créé une nouvelle rubrique sur son site internet : Le Guide du commerçant.

Plusieurs vidéos ont été réalisées afin de valoriser le musée du vin de Champagne et d'Archéologie régionale d'Epernay, depuis son ouverture en 2021. 

Des noms de domaine sont déposés par la Ville d'Epernay.

Une rubrique est consacrée aux nouveaux habitants sur le site de la Ville.

Le Service Action Sociale de la Ville d'Epernay Adhésion a adhéré à "Aidants connect", permettant à des aidants professionnels (ici les travailleurs sociaux) de réaliser des démarches administratives en ligne à la place d’un usager et ce, de façon sécurisée.

La Ville d'Epernay proposera d'ici la fin d'année un module de pré-réservation et locations des salles municipales en ligne.

- La Maison des Arts et de la Vie Associative dispose d'un centre de ressources équipé d’un copieur/scanner et d'ordinateurs, à disposition des associations. Le bâtiment est également équipé d'un réseau WIFI. Les associations et usagers peuvent être dotés d’un accès.- Les médiathèques d'Epernay mettent à disposition des associations des outils numériques au sein de leurs espaces numériques.

Le Pôle Animation Séniors de la Ville d'Epernay réalise, depuis l'année dernière, un évènement annuel sur la sensibilisation des usagers, plus particulièrement les séniors, aux différentes arnaques existantes (numérique, physique, téléphonique,...) 

La Ville recours à des plateformes mutualisées et sécurisées pour ses échanges avec les administrations.

- Les membres de la direction de la communication échangent régulièrement avec d'autres collectivités, notamment par l'intermédiaire de forums (Cap'Com, Territorial, groupes sur Facebook..).- Le service Etat-Civil a adhéré au réseau adul regroupant les mairies utilisatrices du même logiciel (partage d’informations, de réglementations, d’idées, partage d’informations auprès des mairies de taille plus petite demandeuses). Informations auprès des établissements de santé.- La Ville d'Epernay et Epernay Agglo Champagne sont coordonnées pour échanger des informations et pour assurer une complémentarité des contenus (magazines municipaux, réseaux sociaux, sites internet, affichage, etc.).  Une réunion éditoriale est organisée régulièrement entre les deux services communication. Les différents chargés de communication sont présents à cette réunion (web / presse / print).Des groupes de discussion VILLE/AGGLO (communication / communication web / presse...) ont été créés pendant le confinement sur l’outil collaboratif TEAMS. Ils sont toujours utilisés à ce jour par les équipes.- La Ville d'Epernay et Epernay Agglo Champagne ont procédé à la refonte de leurs sites internet en janvier 2023. Cette refonte s’inscrit dans une réflexion commune des écosystèmes d’information numérique des deux collectivités (voir initiative à ce sujet).

La Ville d'Epernay est engagée, avec le Département, dans le dispositif dit "Ecrivain public numérique".

Plusieurs actions sont mises en place par la Ville.

Les usagers peuvent prendre rendez-vous en ligne pour effectuer leur demande de carte d’identité et/ou de passeport à Mairie Accueil. 

Depuis mai mai 2024, le service Etat civil - Citoyenneté de la Ville d'Epernay peut certifier les comptes France Identité. Cette application permet aux Français, majeurs, de créer leur identité numérique régalienne, sous réserve de disposer d’une carte d’identité nouveau format (CNIe) et d’un smartphone compatible.

Des conventions ont été passées entre la Ville et l'Education nationale.

La Ville d'Epernay a entrepris un vaste programme d'informatisation des écoles. 

La Ville d'Epernay favorise l'accompagnement des publics scolaires, des enseignants et des animateurs aux usages du numérique (formations, accompagnement individualisé, ateliers...).

Toutes les écoles du territoire disposent d’un accès internet haut débit. Les écoles qui disposent de tablettes sont également équipées de bornes Wi Fi fixes ou nomades dans les établissements.

- L'équipement numérique des écoles est régulièrement mis en avant dans les supports de communication de la Ville. - Des journées thématiques sont organisées entre les prestataires (TNI, ENT), le corps d’inspection et les enseignants porteurs de projets.- Les réunions pédagogiques des enseignants et des directeurs des écoles, accompagnés d’un conseiller pédagogique TICE, permettent de promouvoir les outils numériques.- Certains établissements scolaires organisent des temps forts autour du numérique. Ces temps forts sont l’occasion de découvrir une nouvelle utilité des outils mis à disposition.- Des projets communs sont mis en place pour découvrir autrement les métiers du numérique ainsi que l’utilisation des outils dans leur spécificité (Tableau numérique comme alerte PPMS, découverte d’une web radio...)- Une liste de logiciel autorisée a été créée en 2024.

L’Espace Numérique de Travail a été mise en place pour toutes les écoles à la rentrée 2022.

La maintenance technique des équipements numériques dans les écoles est assurée par le pôle TICE du service informatique mutualisé Ville-Agglomération.

La Ville propose des informations en ligne sur la vie scolaire, le périscolaire et la communauté éducative.

Durant les périodes scolaires, les internautes peuvent consulter en ligne les menus des écoles et des crèches sparnaciennes.

Pour simplifier la vie quotidienne des familles et des usages, un Portail Familles a été mis en ligne. Cet outil vise, d'une part, à améliorer l'efficacité des services publics et, d'autre part, à limiter les déplacements des familles en mairie. A noter : la Ville d'Epernay prévoit le déploiement d'un nouvel outil (pour début 2025). Son développement et la formation des agents a débuté. Les mêmes fonctions que celui existant seront proposées et de nouvelles fonctionnalités, comme les inscriptions extrascolaires et la visualisation des historiques de plannings, seront intégrées.

Développement d’une web radio en lien avec l’Education Nationale sur les temps scolaires et périscolaire. L’émission serait hébergée sur le site de l’éducation Nationale. Les enfants participent à la désignation du sujet, anime l’émission (environ 15 mn) et participe au montage.

- Les abonnés aux newsletters de la Ville (médiathèques, musée) peuvent se désinscrire à tout moment. Un lien en bas de page leur permet d'accéder au formulaire de désinscription. L'adresse-mail est automatiquement supprimée de notre base de données.- Un projet Qualité de Vie au Travail a été mené par la Direction Education en 2024. L’un des axes traités a été le droit à l’oubli, qui doit être mis en place sur l’ensemble des services de la Direction.

La Ville d'Epernay équipe ses agents et forme les habitants, à travers des ateliers numériques, aux systèmes et aux logiciels libres.

Le réseau des médiathèques d'Epernay dispose de deux espaces numériques, l'un à la médiathèque Daniel-Rondeau et l'autre à la médiathèque Simone-Veil. Depuis 2019, ces deux espaces sont pleinement engagés dans une réorganisation et une ré-adaptation de leur offre de services, associée à un ré-aménagement global des lieux. Ainsi est né le "Médialab", laboratoire d’expérimentation numérique permettant aux usagers d'expérimenter et d'acquérir de nouvelles compétences dans le domaine des nouvelles technologies numériques. 

Le Musée et les Médiathèques d’Epernay ont souhaité créer un nouveau partenariat en direction des jeunes publics autour de l’action "Objets du passé, créations du futur".

Apprendre à regarder, apprécier et interroger notre patrimoine culturel est un enjeu d’éducation citoyenne et de contribution à la préservation de cette richesse commune. Une nouvelle proposition d’ateliers invite les publics à s’approprier le fond patrimonial des médiathèques d’Epernay en l'associant à une initiation aux pratiques artistiques numériques contemporaines. Observer, s’étonner et remixer pour découvrir autrement la profondeur historique et sociale du patrimoine de la Ville d’Epernay...Une nouvelle itération « Patrimoine moderne : Photographie numérique et Patrimoine » a été portée en mars 2024 par Elodie Bardiaux, médiatrice numérique et Laëtitia Mofid, bibliothécaire référente Patrimoine.

Depuis 2006, la Ville d'Epernay numérise chaque année une partie des collections anciennes. La numérisation des fonds anciens a plusieurs objectifs : garder en mémoire des œuvres fragilisées par le temps et mettre à disposition du plus grand nombre ces œuvres grâce à leur consultation sur place ou en ligne.

L'équipe numérique du Réseau des médiathèques d'Epernay travaille en totale transversalité entre les deux structures qui le compose : la médiathèque Simone-Veil et la médiathèque Daniel-Rondeau.

Les médiathèques, le Pôle Animation Seniors, la Ferme de l'Hôpital et le Service Archives-Patrimoine mettent en place des dispositifs d'initiation et de formation aux outils numériques.

Les Médialabs d’Epernay, “lieux de formation et laboratoires d’expérimentation numériques” des médiathèques, ne doivent pas pour autant en omettre les problématiques environnementales intrinsèquement liées à l’usage des outils numériques. Conscients de cette apparente contradiction, les Médialabs ont conçu des actions de sensibilisation à l’écologie numérique, afin de permettre à tout un chacun de s’inscrire dans un usage des outils numériques plus responsable et durable.

Les cartouches d'imprimantes vides (laser et jet d'encre) sont collectées par le service informatique et confiées à une société en charge de leur recyclage.

Points d'accès publics à la médiathèque Daniel-Rondeau et au centre social et culturel de la Ferme de l'Hôpital.

Le site internet du réseau des médiathèques d'Epernay offre la possibilité à chacun de ses inscrits de créer son propre blog sur cette plateforme, afin de disposer d'un espace d'expression personnel pour par exemple partager ses coups de cœurs littéraires, musicaux ou cinéphiles.

Le site internet du réseau des médiathèques d'Epernay permet aux usagers de "noter" et de publier des avis sur les documents figurant dans le catalogue en ligne.

Sur son site internet, le réseau des médiathèques d'Epernay diffuse un agenda de ses animations, consultable en ligne.

Agenda des manifestations sur le site de la Ville, site internet des médiathèques et agendas dématérialisés pour les médiathèques et le musée du vin de Champagne et d'Archéologie régionale

Le réseau des médiathèques d'Epernay a mis en place la dématérialisation des envois de lettres de réservation aux usagers.

- Les habitants ont la possibilité de joindre la maire par mail. Les services et élus utilisent régulièrement le mail pour leur correspondance avec les habitants et pour l'information des riverains lors de travaux dans leurs quartiers.Enfin, de nombreux élus possèdent également un profil Facebook pour échanger directement avec les habitants. - Dans le cadre du "Medialab", le réseau des médiathèques d'Epernay a initié une démarche participative sur les acquisitions des jeux vidéo en collaboration avec le public adolescent. Cette démarche répond à une volonté de ne plus "faire pour", mais "faire avec" les usagers, notamment par la mise en place d'espaces d'échanges et de discussions sur place et en ligne entre les médiateurs numériques et les adolescents.Un nouveau rendez-vous bi-mensuel nommé "Speed Gaming" est lancé en septembre 2024 afin de consolider une communauté participative et formaliser cette démarche d’acquisition collaborative.- Budget participatif : Engagée dans une démarche de démocratie participative, la municipalité propose chaque année encore aux Sparnaciens de participer à l’élaboration de projets d’aménagement de l’espace public. Les habitants peuvent soumettre leurs projets au printemps de chaque année. En novembre, les Sparnaciens sont invités à désigner les lauréats par voie numérique ou papier. Les projets sont retenus par ordre de classement. Les plus plébiscités sont intégrés au budget de l'année suivante (jusqu’à épuisement de l’enveloppe budgétaire de 100 000 euros).

- Les élus sont sensibilisés aux enjeux du numérique et sur les équipements. Cette année, la référente "Inclusion numérique", a par exemple été conviée à une réunion de la Majorité en mars 2024 afin de présenter l’offre de services numériques portée par le réseau des médiathèques d’Epernay.- La Ville d'Epernay utilise la solution A.I.R.S. Délib. Elle permet la gestion des délibérations du Conseil municipal (génération des délibérations, création des ordres du jour, convocations électroniques, suivi des décisions etc.) et permet de garantir un suivi précis des actes et d'optimiser les circuits de validation. Les élus et décisionnaires publics peuvent aussi retrouver tous leurs documents et bénéficier des fonctionnalités de consultation, annotation, validation et commentaire sur l'application.Ce projet, porté par l'Agglomération (Epernay Agglo Champagne) est appliqué au Conseil municipal d'Epernay. Il s'inscrit dans le cadre du projet de dématérialisation des Conseils. A noter : tous les élus ont été équipés de tablettes numériques.

Le réseau des médiathèques d'Epernay sensibilise les publics (et les mineurs particulièrement), aux littératies numériques, à un usage conscient et modéré des écrans, ou encore à l'éducation critique aux médias. 

Depuis juillet 2024 : possibilité de paiement par carte bancaire  avec mise en place de TPE au sein des deux médiathèques du réseau

Les médiateurs numériques des médiathèques d'Epernay proposent aux agents des bibliothèques des formations en interne aux usages du numérique, à leur demande, afin de faciliter leur appropriation des outils numériques nécessaires dans le cadre de leur mission.

Les abonnés au réseau des médiathèques d’Epernay disposent d'un compte et d’un espace personnel sur le portail des médiathèques.

- Des paragraphes intitulés "Crédits photo" et "Propriété intellectuelle et droit de reproduction " sont rédigés dans la rubrique Mentions légales des sites de la Ville.- La question du respect des droits d'auteur est régulièrement abordée par les bibliothécaires  et les médiateurs numériques dans le cadre des actions de formation portées par le réseau des médiathèques d'Epernay ("J'emprunte un médiateur numérique"), mais aussi lors des ateliers de créations numériques (montage vidéo, enregistrement audio, modélisation 3D...). Les licences libres sont à ces occasions régulièrement présentées et valorisées. - Les différents services veillent à respecter les droits d'auteur dans l'utilisation des visuels et photos (demande d'autorisations, mentions des auteurs…). Des rappels sont régulièrement effectués par le service Communication pour s'assurer que les services n'utilisent pas de photos et visuels sans autorisation. Le service Commerce veille également à ce que les droits d’auteurs soient respectés par l’Association des commerçants de la Ville, aussi bien pour les visuels que pour les musiques.

Les cafés numériques sont nés d'un partenariat entre les médiathèques de la Ville d'Epernay et l'association Entour'âge, luttant contre l'isolement des seniors en Champagne. Ce sont des ateliers pour permettre aux publics de vivre sereinement avec le numérique.

Afin de faciliter les échanges dématérialisés, la Ville d’Epernay propose la plateforme MAELIS, éditée par la société SPL-XDEMAT.

La Ville d'Epernay a mis en place plusieurs chartes de bonne utilisation d'internet dans certaines structures et pour certains outils :

L’ensemble des agents du service Etat-civil dispose de cartes sécurisées pour la prise en charge des demandes de titres sécurisés et de cartes sécurisées pour répondre aux demandes de vérifications  d’état civil via Comedec.

La Ville d'Epernay et Epernay Agglo Champagne démontrent leur engagement pour la transition numérique par la présence d'un élu au numérique dans chacune des collectivités.Youri Philip, Conseiller municipal délégué à la Jeunesse et au Développement numérique, Ville d'Epernay Philippe Claudotte, 10e Vice-président au Développement des usages du numérique, Epernay Agglo Champagne

Au mois d'octobre 2023, un dossier a été spécialement consacré au numérique "Numérique : Epernay en première ligne".

En complément du Médialab, mis en place au sein des médiathèques, la Ville dispose d'un espace multimédia au sein du centre social et culturel "La Ferme de l'Hôpital" équipé de 8 PC, 1 vidéoprojecteur avec écran et 1 imprimante-scanner.

Dans le cadre de la loi visant à réduire l’empreinte environnementale du numérique (REEN) de 2021, les EPCI et collectivités territoriales de plus de 50 000 habitants doivent mettre en place une stratégie numérique responsable avant 2025. La Ville d’Epernay et Epernay Agglo Champagne ont décidé, dans un devoir d’exemplarité, d’intégrer un axe entièrement dédié au numérique responsable dans la stratégie numérique de territoire. Afin de décliner cet axe en des actions réalistes et réalisables, un groupe de travail est mis en place depuis le 31 janvier 2023. Il se réunira une fois tous les deux mois, pour une durée de 2h (hors vacances d’été) jusqu’en avril 2024 dans le cadre d’ateliers thématiques.

La sensibilisation des agents au numérique responsable est l'une des priorités de la collectivité, ainsi la thématique figure désormais au sein du guide d'éco exemplarité encourageant les agents à modifier leurs pratiques.

Le site de la manifestation "Habits de Lumière" a fait l’objet d’une refonte graphique, technique et ergonomique (sortie en novembre 2023). 

La Ville d'Epernay et Epernay Agglo Champagne ont procédé à la refonte de leurs sites internet. Cette refonte s'est inscrite dans une réflexion commune des écosystèmes d’information numérique des deux collectivités.  Les sites ont été mis en ligne en janvier 2023.

Une borne interactive est installée devant l’Office de Tourisme, sur l’avenue de Champagne.

Des Ipad sont mis à disposition du public, en libre accès, à l'Office du Tourisme Epernay Pays de Champagne. Les utilisateurs peuvent naviguer sur internet et se renseigner sur l'offre touristique du territoire. 

Le site de la manifestation "Habits de Lumière" dispose d'une version anglaise.

 La rubrique "Marchés publics" permet aux internautes d'identifier les appels d’offres en cours et les marchés attribués.

La Ville d’Epernay a opéré la dématérialisation de son offre de stationnement, sur les parkings et la voirie publics. La plateforme http://booking-epernay.axigap.com propose l'achat en ligne de forfaits et d’abonnements pour les parcs de stationnement fermés.Le site https://garezvous.fr permet quant à lui la consultation, la gestion et le paiement en ligne d’abonnements de stationnement sur la voirie. La création d’un compte est nécessaire pour accéder aux services lors de la première connexion. Ils sont ouverts à tous les usagers, pour une démarche à titre résidentiel et/ou professionnel. Les services sont également accessibles via le site de la Ville.

La Ville d'Epernay a mis en place un service d'auto-partage (mise en commun de véhicules électriques) et s’engage ainsi encore un peu plus en faveur de l’éco-mobilité.

La Ville d’Epernay a lancé fin octobre sa page officielle sur Linkedin.

Créateurs et entrepreneurs disposent d'un espace, de plus de 700 m², consacré au développement et à la création de leur entreprise ! Géré et financé par la Communauté d'Agglomération, "Pep's" est un lieu unique dans la Marne.

La Ville publie les offres d'emploi de la collectivité.

Dans le cadre du budget participatif mis en place par la Ville d’Epernay, deux projets de signalétique patrimoniale, portés par l’association Epernay Patrimoine, ont permis l'installation de totems bifaces dans plusieurs lieux historiques d’Epernay, afin de présenter l'histoire de la cité ainsi que celle du Cubry et de ses moulins.

- Epernay Agglo Champagne met en place, gratuitement, un système d'alerte et d'information par SMS afin de prévenir les habitants du territoire des urgences du type : coupures d'eau imprévues, fermeture temporaire de Bulléo ou annulation d'un cours, ramassage des poubelles reporté...La Ville d'Epernay relai cette initiative sur son site internet (la Ville propose aussi un système d'alerte SMS).- La Ville d'Epernay et Epernay Agglo Champagne ont procédé à la refonte de leurs sites internet. Cette refonte s’inscrivait dans une réflexion commune des écosystèmes d’information numérique des deux collectivités. Dans ce cadre, des contenus sont mutualisés sur les sites (ex : déchets, Eau et Assainissement, randonnées pédestres, randonnées cyclables...)

En cas de problème informatique, les agents Ville et Agglo peuvent solliciter la DSI via un support en ligne, avec système de tickets, depuis l'intranet.

Par le biais de l'affichage, des sites internet, des réseaux sociaux et du journal municipal, la Ville d'Epernay communique sur les actions numériques mises en place dans la Ville.

La Ville d'Epernay met en place, gratuitement, un système d'alerte et d'information par SMS afin de prévenir ses habitants lors de situations exceptionnelles.

Pour la deuxième fois, Epernay et Ettlingen, villes jumelles, ont participé ensemble à la compétition Ville en Selle. Objectif : parcourir le plus de kilomètres possible à vélo pour chaque duo franco-allemand. Habitants, entreprises ou encore associations ont été invités à relever le défi et à renseigner les km parcourus sur une plateforme en ligne.

Engagée dans une démarche de démocratie participative, la municipalité a proposé cette année encore aux Sparnaciens de participer à l’élaboration de projets d’aménagement de l’espace public.

Utilisation des QR codes sur les supports de communication (topoguide papier et numérique), ainsi que sur les panneaux physiques installés sur le territoire (panneaux de départ notamment).

Projet de tablettes tactiles pour les livreurs du portage de repas à domicile pour faciliter et optimiser les tournées

Le portail web du réseau des médiathèques d'Epernay bénéficie d’un label Accessiweb de l’association Braillenet (label bronze trois étoiles argent). Ce label souligne la conformité réelle du portail du réseau des médiathèques d'Epernay aux standards d’accessibilité de W3C/WAI.ur tous aux applications et services en ligne (W3C, lecture vocale…)

La Ville d'Epernay et Epernay Agglo Champagne ont modernisé leurs sites internet tout en veillant à l'accessibilité. Pour se faire, il a été demandé au prestataire de fournir une déclaration d'accessibilité pour chaque site.Les deux collectivités s'organisent actuellement pour rédiger un schéma de mise en conformité.

Le déploiement, par Orange, de la fibre optique se poursuit à Epernay.

Un appel à projet numérique est émis à destination des enseignants chaque année. Il permet de bénéficier d’équipement numérique. Les enseignants sont accompagnés de leur ERUN, qui fait ensuite le lien avec la collectivité.

Dans le cadre de la loi REEN du 15 novembre 2021 visant à réduire l’empreinte environnementale du numérique, les communes et EPCI de plus de 50 000 habitants sont dans l’obligation de se doter d’une stratégie numérique responsable d’ici 2025, et d’un programme de travail préalable en 2023. Ainsi, Epernay Agglo Champagne et la Ville d'Epernay ont décidé de réaliser une auto-évaluation de l'impact carbone de la gestion du parc informatique avec un outil créé par l'INR et les Interconnectés.

* Possibilité de consulter les menus de la cantine via un flashcode. * En plus des blogs scolaires qui diffusent des informations sur le quotidien des élèves et les projets de l’école (sorties, événements, actualités), le site de la Ville et le Portail Familles recensent de nombreux renseignements pratiques : nom, adresse, coordonnées téléphoniques des écoles, ainsi que l'identité du directeur d'école et les différents services périscolaires associés à chaque école (accueil du matin, restauration scolaire, accueil postscolaire…). Un article sur les inscriptions scolaires est également publié sur le site de la Ville. Les usagers ont également la possibilité d'effectuer des démarches en ligne via le Portail Familles. * Les réseaux sociaux de la Ville d’Epernay sont également utilisés pour communiquer sur les activités proposées tout au long de l’année . * Un article sur les démarches à effectuer pour les inscriptions péri-scolaires est publié sur le site de la Ville.

La Ville d'Epernay utilise la solution A.I.R.S. Délib.

S’aider des données, notamment numérique, pour améliorer la connaissance du patrimoine végétale et l’aide à la décision sur les projets de végétalisation

Dans le cadre de l'évènement mondial du "Digital Clean Up Day", la Ville d'Epernay et Epernay Agglo Champagne ont organisé une semaine d'ateliers pour les agents, afin de les sensibiliser au numérique responsable et de trier les boites mails.

Utilisation de Pix pour mesurer le niveau des agents sur le numérique (lors de recrutement, évolution professionnelles,...) afin de les orienter vers des formations CNFPT 

Formation personnalisée autour de l’usage des MOOCs (Massive Open Online Course) comme outil d’apprentissage tout au long de la vie.

Les médiathèques de la Ville d'Epernay, en partenariat avec le Foyer de Vie Jacques-Paul Bru, souhaitent développer des actions de sensibilisation auprès des résidents et des actions de prévention en direction de public en situation de handicap. 

La Ville d'Epernay et Epernay Agglo Champagne ont réalisé une campagne d’affichage sur des conseils concernant la sécurité numérique des agents en lien avec l’ANSSI.

Mise à disposition d'une nouvelle plateforme, Arcopole, sur les intranets de la Ville et de l'Agglo.

Le site de l’Office de Tourisme "Epernay en Champagne" a fait peau neuve.