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Synthèse
Le site internet de l'office de tourisme de soissons datait de 2005.Ces fonctionnalités et la possibilité de mise à jour étant restreintes, il a été décidé en 2012/2013 de refondre la plateforme, s'appuyant sur une nouvelle charte graphique.
Actions
Lancement de la consultation en Fin 2012. Réalisation effective Mars/Avril 2013. L'objectif est de proposer un site ayant pour cibles les potentiels visiteurs de la ville (Population parisienne et Allemands/Anglais/Neerlandais) avec une information purement orienté Culture touristique- répondre aux critères de classement du label Qualité Tourisme, qui préconise la création et l’administration d’un site propre à l’Office de Tourisme. Le site est en lien également avec la plateforme de réservation en ligne (Place de Marché Picardie) Le site a été développé en concertation avec l'ARDT, et l'animateur numérique du territoire axonais, principalement sur la remontée des offres au travers de la base SRIT (syndication)
Résultats
La remise à niveau du site a permis à l'office de tourisme d'ouvrir un poste de webmaster / community manager, inexistant auparant. La gestion de la plateforme est quotidienne, et l'optimisation du site constante. Moyenne de 4300 Visiteurs mensuelsDont 3460 visiteurs uniques mensuels70 % public francilienAugmentation de 25 % du nombre de prestations vendues (courts séjours et weekend) après la mise en place du site
Liens
www.tourisme-soissons.frwww.reservation-soissons.com
