Trois écrans à l'hôtel de ville diffusent de l'information aux citoyens pendant leur temps d'attente
5 mairies de quartiers sont équipées d’un écran.
Un écran auparavant installé dans une mairie de quartier ayant fermé, a été transféré à la maison de la Jeunesse.
Chaque écran peut afficher un contenu spécifique. Actuellement, les écrans de l'hôtel de ville affichent un contenu similaire qui diffère de ceux des mairies de quartier. La gestion des écrans est assurée par le pôle de la communication numérique de la ville.

Le contenu est structuré en plusieurs séquences introduites par un titre:

• Infos pratiques : informations sur les services à la population (état civil, dates et procédures d'inscriptions en cal,  info sur la mise en place d'un nouveau service, rappel sur des démarches administratives, etc...) et renvoi vers le site internet de la ville avec indication de navigation (rubrique et page).
• Prochainement : annonce des principales manifestations municipales avec leur affiche voire quelques photos en provenance du compte Flickr de la ville.
• ça vient de paraître : Mise en valeur des nouvelles publications de la ville (brochure, guide pratique, livret ou plaquette; parfois à l'aide d'un diaporama photos de Flickr (œuvres d'art, etc...)
• Zoom sur ... : mise en avant d'évènements particuliers, d'une nouvelle politique municipale ou d'un nouveau projet
• Mise en valeur du patrimoine de la ville : en période « creuse », diffusion de photos de la ville sur des thématiques particulières (vue aérienne de la ville, mise en valeur d'un quartier, œuvres d'art, patrimoine naturel, architectural, œuvres d'art, etc...)
• Les écrans d'accueil servent également de support pédagogique afin de sensibiliser la population aux bons gestes et aux bonnes pratiques (éco-citoyenneté, solidarité, santé (plan canicule), etc...)

La communication via les écrans d'accueil s'inscrit dans une stratégie globale de communication de la ville visant à instaurer des passerelles entre les différents supports de communication de la ville (publication papier et numérique).

Les écrans de l'hôtel de ville informent également sur l'attente (un système de gestion de la file d'attente est mis en place en parallèle).