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Synthèse
L'écrivain numérique se met à disposition des résidents de l'EHPAD pour communiquer de manière électronique avec les familles et les proches.
Actions
Ce projet a démarré en 2009 au foyer Jean-Baptiste-Clément. Il n'est plus en fonctionnement depuis, faute de bénévoles pour assurer les permanences. Il est vrai aussi que les résidents semblent moins intéressés qu'à l'EHPAD du Moulin d'Ascq.Le service est proposé depuis octobre 2012 aux résidents de l'EHPAD. L'association de bénévoles VIVAT qui propose des animations tout au long de la semaine a pris en charge celle de l'Écrivain numérique. Deux fois par semaine, les mercredi et samedi après-midi, trois bénévoles sont présents alternativement pour aider les personnes âgées dans leurs échanges via le courriel ou la visio-conférence.Divers documents ont été créés en lien avec la correspondante Informatique et Liberté de la ville :l'autorisation du résident à fournir les login et mot de passe des comptes,un tutoriel pour une inscription à Skype,une lettre de confidentialité signée par le bénévole,les règles d'utilisation des communications par internet,le règlement de l'écrivain numérique.Cf. http://www.villes-internet.net/ville/initiative/?no_cache=1&tx_icscommunitywork_pi1%5Bdetails%5D=2344
Résultats
Bilan en mars 20139 adresses courriel créées (dont 1 décès) dont 4 réellement actives.3 adresses Skype créées dont 2 utilisées très régulièrement (pour les arrière-petits-enfants aux Pays-Bas pour une résidente, l'Angola pour la seconde).Une résidente consulte avec une aide les sites de généalogie tous les mercredis en fin d'après-midi.Après sa découverte de l'informatique grâce au Point net, une résidente s'est fait offrir pour son anniversaire un ordinateur avec une clé 4G.
