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Synthèse
La démarche de mutualisation des services de la ville de Beauvais ert de l'agglomération du Beauvaisis atteint une étape symbolique avec la mise en ligne d'un nouvel intranet unique.
Actions
Développé en interne après un travail collaboratif mené avec des représentants des services, l'intranet offre de nombreuses nouveautés pour les agents telles que :
- un outil de réservation de ressources (véhicules, salles, vidéoprojecteurs, ordinateurs) développé sur mesure ;
- une plateforme de partage de fichiers de type "cloud privé" basée sur l'outil libre Owncloud permettant notamment l'échange sécurisé de fichiers avec les partenaires extérieurs ;
- le planning des séances des assemblées ;
- l'accès au centre de support informatique en guichet unique via l'outil libre osTicket.
Parmi les autres fonctionnalités :
- l'accès aux applicatifs métiers et aux outils de gestion ;
- la diffusion d'actualités ;
- les offres d'emploi internes ;
- une boîte à idées ;
- un répertoire de liens utiles ;
- le menu de la cantine ;
- des rubriques dédiées pour les principaux services ressources : informatique, juridique, finances, RH, développement durable, CCAS ;
- un espace dédié au dialogue social ;
- un espace dédié aux encadrants.
Le contenu est alimenté directement par des contributeurs des services.
L'intranet est également accessible en extranet sécurisé pour les agents ne disposant pas de moyens de connexion dans le cadre de leurs missions mais qui sont connectés à titre personnel.
Résultats
Liens
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services5
- L'animation d'un intranet, extranet ou SIG pour la collaboration entre les services (API métiers…)
- L'implication des services dans la coproduction des contenus et des projets (référents numériques dans les services, dont déconcentrés)
- La mise en réseau, le partage de contenus, ou la co-production de services avec d'autres collectivités
- Le recours à des plateformes mutualisées et sécurisées pour les échanges entre administrations
- L'équipement, l'information, la formation aux systèmes et aux logiciels libres
