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Synthèse
Déjà doté d'une billetique moderne sans contact, le réseau des transports urbains du Beauvaisis s'enrichit d'un nouveau site web avec de nouveaux services (calcul d'itinéraire, information trafic, réservation de transport à la demande, lecture de presse en ligne à bord des bus...)
Actions
Mettre à disposition des usagers un nouveau site internet doté de nouveaux services en ligne.
Permettre aux usagers de consulter la presse à bord.
Résultats
Une plus grande accessibilité des services liés aux transports urbains et une satisfaction des usagers devant des innovations telles que la lecture de la presse à bord sur terminal mobile.
Liens
Le site du réseau de transports urbains : http://www.corolis.fr/
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services5
- Des services cibles, parcours personnalisés ou sites dédiés par profil d'usagers
- L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
- Des informations et des services géolocalisés de proximité
- Des outils de communication et de diffusion d'informations (lettre d'informations, flux RSS, SMS, flashcode, applications, réseaux sociaux…)
- Des applications spécifiques pour la mobilité (sur smartphones et signalétique numérique, QR codes, panneaux…)
