2009-2010 : lancement du Wi-fi public gratuit dans la place Maurice Mollard, le parc floral des Thermes et le hall des anciensThermes nationaux. Ce dernier est un lieu couvert, équipé de tables, chaises et branchements électriques pour recharger ses appareils.2011 : extension autour du Grand port2012-2013 : camping du Sierroz et ses abords (une partie de l’esplanade du lac).Septembre 2014 : mise en place du Wi-fi gratuit au 1er étage de la Bibliothèque municipale en plus du 3e étage.Octobre 2014 : mise en place du Wi-fi gratuit offert par la Villedans le bâtiment de la Maison des arts et de la jeunesse. Lesassociations (Maison des jeunes et de la culture, Photo-club, Pointinformation jeunesse), les services municipaux (Conservatoire municipal, service jeunesse...) et leurs publics bénéficieront ainsi d'un accès internet gratuit dans ce bâtiment à l'occasion de sa rénovation.Début 2015 : mise en place du Wi-fi gratuit offert par la Ville dans le bâtiment de la Maison des associations. Il profitera à toutes les associations présentes (une cinquantaine présentes en permanence et une vingtaine ponctuellement) et à leurs membres ainsi qu'à tous les visiteurs de passage.La procédure pour se connecter au réseau est rapide et intuitive. En effet, pour un utilisateur qui souhaite se connecter pour la première fois, il lui suffit d’activer sa connexion Wi-Fi, et de se connecter au réseau sans fil « Ville d’Aix-les-Bains ». Ensuite, il lorsqu’il lancera son navigateur internet, la page d’accueil du réseau Wi-fi s’ouvrira automatiquement. Pour accéder à internet, il devra simplement remplir et valider le formulaire présent sur cette page. Il obtiendra alors un code d’accès qui lui permettra de se connecter durant 7 jours, 24h/24 et 7j/7.En cas de problème de connexion, une assistance téléphonique a été mise en place 7j/7 jours (horaires restreints le samedi et dimanche).