Une conférence de Bruno DEVAUCHELLE, à l’attention des parents et des enseignants sur les usages éducatifs du numérique s'est tenue dans un 1er temps le 26/11/2013. Afin de pouvoir répondre aux interrogations des parents, un questionnaire a été distribué aux parents des élèves de CM2, 6e et 5e à la rentrée scolaire 2014. Près de 700 parents l’ont retourné. Cette Foire aux questions est une compilation des principales questions posées par les parents. Les réponses ont été rédigées par le groupe de travail «éducation» de l’E.P.N., constitué d’acteurs de l’éducation et de la jeunesse. Une 1re animation « en appartement » s'est tenue le 6 novembre 2014 à 14h00 dans la tour de la Misaine. Cette F.A.Q. est en ligne sur le site internet de la Ville, afin de permettre aux parents de retrouver les questions abordées. Elle est destinée à évoluer et s'enrichir. En 2015, une nouvelle version de la FAQ, plus ergonomique, a été mise en ligne :
http://www.aixlesbains.fr/var/aixinter/static/FAQ/ ;