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Questionnaire destiné aux agents municipaux sur les usages des outils de Windows office
statut :réalisée
- prévue
- en cours
- réalisée
Synthèse
La Ville d’Aix-les-Bains projette de migrer de la suite bureautique Microsoft office vers Libre Office en 2015. Afin d’assurer une transition dans de bonnes conditions, elle a souhaité connaître les usages des outils Office par les agents municipaux afin de mesurer leurs besoins en formation. Une enquête a été menée auprès des agents municipaux grâce à la plateforme libre LimeSurvey utilisée par la Ville. En fonction des réponses, un plan de formation a été adapté par groupes de niveaux.
Actions
En lien avec le service des ressources humaines, la direction des systèmes d’information a créé un questionnaire en ligne avec l’outil libre Lime survey. Celui-ci a été diffusé sur le site intranet et par courriel au format PDF. Des groupes de niveau ont ainsi pu être mis en place. Une consultation a été menée afin de choisir une société de formation qui assurera la formation des utilisateurs.
Résultats
4 groupes de niveaux ont été créés. Un groupe d’utilisateurs référents a également été constitué, ils bénéficieront d’une formation complémentaire afin d’être en mesure de devenir formateur interne sur la suite bureautique. Une salle de formation a été créée au sein même de la direction des ressources humaines pour y organiser l’ensemble des formations prévues de novembre 2014 à juin 2015.Les différents groupes seront formés en fonction des niveaux mais aussi des contraintes de services. Le déploiement de la solution sera effectué au fil de l’eau en fonction des groupes formés.
Liens
Bénéfices
Recommandations
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Prestataires & Partenaires
Services3
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