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Synthèse
Depuis le 7 janvier 2013, la carte de vie quotidienne Aix’Pass a fait son entrée à Aix-les-Bains pour simplifier les démarches des Aixoises et des Aixois. La carte est liée au portail internet "Mon Aix’Pass" qui permet aux familles d'effectuer à distance 7j7/ et 24h/24 le paiement des prestations Aix'Pass :
Accéder à leur fiche famille
Prendre connaissance de la situation de leur compte
Créditer leur compte famille. Accéder aux opérations du mois en cours et du précédent
S’inscrire et se préinscrire à des services municipaux La mise en place de ce nouveau service a impliqué une réorganisation des services.
Un guichet unique « Mon Aix’Pass » accueille désormais les Aixoises et les Aixoises, avec des horaires adaptés (en soirée, en continu toute la journée), pour remettre les cartes et aider à effectuer les démarches. Initiée par la commission de l’administration électronique, cette innovation est en phase avec l’engagement de la Ville de développer des outils numériques au service des Aixoises et des Aixois. Devant le succès de cet outil, la Ville l’ouvre progressivement à de nouveaux services. L’objectif est simple : une seule carte pour effectuer toutes ses démarches en ligne.
Actions
Janvier 2013 : prépaiement des services scolaires, préinscriptions dans les écoles et garderies périscolaires.
Août 2013 : préinscription et prépaiement aux services de la petite enfance.Octobre 2013 : préinscription et prépaiement dans les accueils de loisirs.Janvier 2014 : badge d’accès aux parkings couverts de la Ville
Printemps 2014 : extension au stationnement de surface
Janvier 2015 : refonte du site Mon Aix'Pass
Janvier 2015 : contrôle d’accès aux salles de la Maison des associations. Ce système d’accès par carte a permis de mutualiser les espaces et d’ouvrir la Maison des associations sur une plus grande amplitude horaires. Une cinquantaine d’associations pourront ainsi utiliser les lieux tout au long de l’année et une vingtaine d’autres y recourir ponctuellement.
2015 : déploiement de la carte Aix'Pass pour le contrôle d'accès à la résidence Fontanet-Habitat jeunes.
2017 : extension de la carte Aix'Pass pour le stationnement en voirie.
- Mutualisation de l'ensemble des services scolaires d'Aix'Pass avec la commune d'Entrelacs (restauration scolaire, accueils périscolaires, accueils de loisirs, etc.)
Août 2013 : préinscription et prépaiement aux services de la petite enfance.Octobre 2013 : préinscription et prépaiement dans les accueils de loisirs.Janvier 2014 : badge d’accès aux parkings couverts de la Ville
Printemps 2014 : extension au stationnement de surface
Janvier 2015 : refonte du site Mon Aix'Pass
Janvier 2015 : contrôle d’accès aux salles de la Maison des associations. Ce système d’accès par carte a permis de mutualiser les espaces et d’ouvrir la Maison des associations sur une plus grande amplitude horaires. Une cinquantaine d’associations pourront ainsi utiliser les lieux tout au long de l’année et une vingtaine d’autres y recourir ponctuellement.
2015 : déploiement de la carte Aix'Pass pour le contrôle d'accès à la résidence Fontanet-Habitat jeunes.
2017 : extension de la carte Aix'Pass pour le stationnement en voirie.
2018 : depuis la rentrée scolaire, pré-réservation de la restauration scolaire. Objectif : afin de limiter le gaspillage alimentaire et d’ajuster au mieux l’encadrement des enfants.
2019 : les inscriptions à l'École municipale des sports sont prises par le guichet unique Aix'Pass depuis mai-juin.
En prévision :
- Extension de la carte Aix'Pass pour la bibliothèque municipale Lamartine et le Conservatoire de musique et d'art dramatique.- Mutualisation de l'ensemble des services scolaires d'Aix'Pass avec la commune d'Entrelacs (restauration scolaire, accueils périscolaires, accueils de loisirs, etc.)
Résultats
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services6
- Un compte et un suivi personnalisés sur le site de la collectivité (identifiant, mot de passe, France Connect…)
- Des transactions dématérialisées (carte de vie quotidienne, compte famille, paiement numérique, monnaie complémentaire…)
- Un guichet administratif unique local, citer les services ou délégataires partenaires, le lieu (Mairie, Maison de Service Au Public…)
- L'accès facilité aux centres de loisirs municipaux, activités périscolaires, vacances (inscription, paiement en ligne)
- Des informations et services en ligne sur le périscolaire et la communauté éducative
- Des informations et des services pratiques en ligne sur la vie scolaire
