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Dispositif d’accompagnement et de formation des acteurs locaux aux usages du numériques
statut :en cours
- prévue
- en cours
- réalisée
Synthèse
Constituer un réseau local dynamique d’acteurs locaux, les mobiliser autour d’un thème commun et aboutir à des projets co-construits.L’Espace public numérique de la Ville tient un rôle de pôle ressource auprès des acteurs locaux. Afin de déclencher une dynamique de projets la plus large possible sur le territoire, il a mis en place un dispositif de formation et d’accompagnement. Dans cette démarche, l’E.P.N. est accompagné par un prestataire.
Actions
Constitution et animation de 3 groupes de travail
Dans un 1er temps, en 2013, l’E.P.N. a constitué 3 groupes de travail :
• « Insertion »,
• « Participation »
• « Education».
Chaque groupe compte au moins une dizaine d’acteurs du territoire (CDAD, Pôle Emploi, Service vie urbaine, enseignants, services jeunesse….). L’objectif est de faire ressortir des besoins, projets, réflexions, attentes au sujet des usages du numérique et autour de ces 3 thèmes puis d’apporter des réponses très concrètes, notamment par la mise en œuvre de 2 à 3 projets par groupe de travail.
Projets en cours : Mise en place d’une animation en appartement
Le groupe de travail « Animation » a décidé de travailler sur la conception d’une animation en appartement, en s’appuyant sur les contenus rédigés par le groupe de travail « Education ». Cette première animation est mise en place dans le quartier du Sierroz depuis l’été 2014. Une intervenante sociale travaillant sur le quartier est chargée de repérer les personnes susceptibles de participer, puis, avec une spécialiste du numérique et un autre de l’animation, l’animation se déroule autour d’un moment convivial d’échange et d’information.
Création d’une FAQ sur les usages du numériques
Le groupe de travail « Education » a décidé de travailler sur la mise en place d’une foire aux questions (FAQ) éducative permettant de répondre aux principales interrogations des parents face à l’outil et à l’usage du numérique. Un questionnaire visant à recenser les interrogations des parents a été réalisé et distribué aux parents des élèves de CM2, 6e et 5e en septembre 2014. La collecte des réponses est en cours et, courant octobre, les acteurs de l’éducation vont se retrouver pour travailler à la formulation des réponses. Ce travail sera ensuite mis en ligne sur le site de Ville. En 2015, un nouvel appel à coopération est lancé auprès des partenaires associatifs et institutionnels. Un nouveau marché "Accompagnement et conseil au développement d'une stratégie d'appropriation des enjeux du numérique par les acteurs locaux" est reconduit pour 3 années.
Résultats
La notoriété de l'EPN en tant que pôle ressources se développe auprès des différents acteurs.
Liens
Questionnaire destiné aux parents (presque 700 réponses collectées)Voir la FAQ sur le site de la Ville : http://www.aixlesbains.fr/index.php/Cadre-de-vie/Technologies/Espace-public-numerique/F.A.Q.-les-enfants-et-leurs-pratiques-du-numerique " target="_blank">http://www.aixlesbains.fr/index.php/Cadre-de-vie/Technologies/Espace-public-numerique/F.A.Q.-les-enfants-et-leurs-pratiques-du-numerique " target="_blank">http://www.aixlesbains.fr/index.php/Cadre-de-vie/Technologies/Espace-public-numerique/F.A.Q.-les-enfants-et-leurs-pratiques-du-numerique
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services6
- La mise en réseau d'une communauté éducative interactive (espace numérique de travail, application dédiée…)
- L'accompagnement des publics scolaires, des enseignants, des animateurs, aux usages du numérique
- Un projet École/Collège/Lycée/Université Numérique avec des contenus citoyens en ligne proposés par la ville
- La coordination du réseau des lieux d'accès publics à internet (tiers-lieux, fablabs, infolabs, france service…)
- La mise en réseau, le partage de contenus, ou la co-production de services avec d'autres collectivités
- Le soutien à l'organisation collaborative de micro-événements (plateforme dédiée, échange de services…)
