Afin d’informer au mieux les Aixois comme les visiteurs de passage, des zones de la ville couvertes par le Wi-Fi gratuit : camping du Sierroz et ses abords (une partie de l'esplanade); Grand Port; place Maurice Mollard; parc floral des Thermes; hall des anciens Thermes nationaux, la Mairie a choisi de mettre en place une signalétique à la fois visible et bien intégrée dans son cadre paysager. En extérieur, dans les zones d’accès au Wi-Fi du Parc floral des Thermes et de la place Maurice Mollard, de nombreux bancs sont disposés. Aujourd’hui sur la majorité d’entres-eux a été collée une petite pastille, dorée, de 3cm de diamètre, en plexi, où il est gravé une inscription accompagnée du logo de la Ville : « Ici Wi-fi gratuit. Service offert par la Ville d’Aix-les-Bains ». En intérieur, une signalétique de type affiche est disponible dans le hall des anciens Thermes nationaux et au camping du Sierroz.