Appel à coopération auprès des associations : L’EPN est issu d’un travail collaboratif avec les associations. Lors de sa création, un appel à coopération a été lancé pour participer à l’animation des ateliers. Aujourd’hui il fonctionne en collaboration avec la Mission locale jeunes, l’Association régie des quartiers aixois, la Maison des jeunes et de la culture, Aix loisirs et Entreprises collectivités territoriales insertion. Son objectif est d’étendre ce réseau de partenaires, notamment auprès des associations sociales et dans les quartiers. Un lieu de ressources au niveau local : L’Espace public numérique vise à devenir un pôle ressources aussi bien auprès de la population que des acteurs locaux. Afin de déclencher une dynamique de projets la plus large possible sur le territoire, 2 dispositifs d’accompagnement formation et d’accompagnement ont été mis en place, l’un vise les acteurs locaux et l’autres les habitants (voir fiches-initiatives correspondantes). Dans cette démarche, pour être aidé, l’E.P.N. a fait appel à un prestataire dans le cadre d’un marché public.Par ailleurs, l’EPN a été habilité par la Région Rhône Alpes à délivrer le Pass numérique. Un lieu de libre accès à des postes informatiques : 9 postes informatiques sont accessibles gratuitement en libre accès au sein de l’EPN. Le public est accueilli par des animateurs qui ont pour rôle de les aider à utiliser les outils, les conseiller et les orienter vers des ateliers. Un lieu pour se former : Une quinzaine d’ateliers thématiques sont proposés : initiation, outils bureautiques, internet, traitement de texte, diaporama, tableur, photographie, Pack Office, Open Office, protection de son ordinateur… Proposés par les associations partenaires, la plupart sont gratuits et certains sont soumis à conditions. Un lieu pour se qualifier : La Ville a fait appel, dans le cadre d'un marché public, à un prestataire pour mettre en œuvre des modules d'accompagnement aux usages numériques et délivrer le Passeport de Compétences Informatiques Européen (PCIE). Le PCIE est une certification mondiale de compétences en informatique. Afin d’aider les Aixoises et les Aixois à bénéficier de cette formation diplômante dans le cadre de leur parcours professionnel, la Ville apporte une aide financière à hauteur de 80% du coût de la formation. Celle-ci est réservée aux personnes qui ont un projet professionnel et ne peuvent pas accéder aux dispositifs de formation proposés dans le cadre des aides de droit commun. En 2014, 5 personnes ont pu en bénéficier et en 2015, une dizaine de places seront attribuées. Une présence dans les quartiers de la Ville : Dans l’objectif de réduire la fracture numérique et d’aller au plus près de ses habitants, l’EPN est présent sur les différents quartiers de la Ville. Des interventions portant sur de nombreuses thématiques sont mises en oeuvre de façon spécifique en fonction du public concerné (initiation, outils, perfectionnement...). Ateliers dans les accueils de loisirs Des ateliers de découverte de l’ordinateur et d’internet sont proposés dans chaque accueil de loisirs en alternance le mercredi après-midi. Ces ateliers sont animés par un prestataire, l’Association de régie des quartiers aixois (A.R.Q.A.). Atelier d’initiation dans le quartier Sierroz Depuis l’été 2014, une intervenante sociale travaillant sur le quartier est chargée de repérer les personnes susceptibles de participer, puis, avec une spécialiste du numérique et un autre de l’animation, l’animation se déroule autour d’un moment convivial d’échange et d’information. Interventions en appartement Interventions en appartement Ces interventions sont organisées en lien avec la femme relais du service politique de la Ville. Equipement La Ville a investi dans l’acquisition de 7 postes portables dédiés à une utilisation sur les différents quartiers de la ville. En fonction de la demande, le service informatique assure le transport et l'installation des PC pour ces ateliers mobiles. Un véhicule dédié au transport du matériel sur les quartiers a été acquis.En 2015, 9 postes portables supplémentaires et un vidéoprojecteur ont été mis à disposition à la Maison des associations.D'ici 2016, un équipement informatique est également prévu sur le quartier de Marlioz (PC portables). Un lieu à l’écoute des besoins de la population : L’EPN a mis en place divers dispositifs pour connaître les besoins de la population : boîte à idée (à disposition à l’EPN pour faire part de ses besoins ou observations), enquêtes de satisfaction, sondage visant à recenser les interrogations des parents sur le numérique…