Informations réservées aux membres.
> En savoir plus
> Se connecter
Synthèse
Afin de limiter les déplacements dans les services municipaux et pour simplifier les démarches des administrés, le site de la Ville permet d'accéder à un module de prise de rendez-vous en ligne pour les demandes de passeports et de cartes d'identités.
Actions
Proposé grâce à une solution d'agenda en ligne, cet outil permet aux habitants de prendre rendez-vous de chez eux via un module accessible depuis le site de la Ville et depuis des flashcodes positionnés sur les affiches d'information sur les passeports et diffusés dans toute la Ville.
Résultats
Plus de 11 000 rendez-vous sont programmés grâce à cet outil chaque année.
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services2
- Des services cibles, parcours personnalisés ou sites dédiés par profil d'usagers
- L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
