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Synthèse
La Ville de Levallois met un point d'honneur à faire en sorte que ses bâtiments municipaux soient connectés, permettant ainsi au public de bénéficier de tous les avantages du numérique dans leurs démarches.
Actions
A l'heure actuelle, la quasi totalité des bâtiments municipaux (crèches et écoles comprises) sont raccordés au réseau de fibre optique municipal développé par la Ville. La Ville a également déployé un réseau de bornes d'accès à internet totalement gratuites dans les bâtiments accueillant le plus de visiteurs (Hôtel de Ville, Levallois Information et tout dernièrement le marché Henri Barbusse ,...). Ces bornes permettent d'accéder au site de la Ville et notamment à son espace "Mes services en ligne" afin de faciliter leurs démarches administratives. Un espace "démarches en ligne" a d'ailleurs été mis en place à Levallois Information à partir de cette borne, et les personnels en charge de l'accueil accompagnent les personnes qui ont des difficultés à effectuer leurs démarches en ligne, avec un temps d'attente réduit par rapport aux services "classiques".
Dans le même temps, la Ville a souhaité offrir aux habitants la possibilité de se connecter à un wifi municipal, entièrement gratuit, dans deux types de bâtiments : les Médiathèques et l'Espace Jeunesse.
Un espace de travail collaboratif équipé de 4 postes informatiques et d'imprimantes a été mis en place conjointement à Levallois Emploi (service municipal) et à l'Espace Insertion (qui dépend du Conseil général). Il permet au public en difficulté reçu dans ces structures de bénéficier d'un espace commun et ouvert dans lequel ils peuvent effectuer leurs recherches d'emploi ou leurs démarches administratives, avec l'aide du personnel présent sur place.
Enfin, la Ville a déployé un réseau d'écrans d'affichage dynamique dans ses principaux bâtiments. Au nombre de 23, ils permettent de diffuser une information continue sur les services de la Ville (et notamment les services en ligne), ainsi qu'en cas de situation d'urgence (mauvaises conditions météorologiques, alertes pollution,...)
Résultats
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services5
- Le développement d'espaces publics numériques (y compris tiers-lieux, fablabs, infolabs, france service…) soutenus par la collectivité
- La coordination du réseau des lieux d'accès publics à internet (tiers-lieux, fablabs, infolabs, france service…)
- La mise en réseau, le partage de contenus, ou la co-production de services avec d'autres collectivités
- Le relais de services numériques de l'intercommunalité, du département ou de la région
- Le déploiement d'un wifi municipal (et services associés ou non)
