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Synthèse
Solution d'envoi de SMS en masse.
Actions
Le service communication a été doté d'un dispositif d'envoi en masse de SMS basé sur une plateforme opérateur accessible via Internet.
Celui-ci permet, à partir d'une ou plusieurs listes d'adresser des SMS.
Si nécessaire, cette solution dispose un système d'acquittement, d'un processus d'escalade des notifications permettant de générer éventuellement un appel vocal.
La collectivité peut ainsi adresser via un média supplémentaire ses usagers.
Résultats
Vecteur de communication supplémentaire notamment en situation de crise
Rapidité de diffusion de l'information.
Liens
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services3
- Des outils de communication et de diffusion d'informations (lettre d'informations, flux RSS, SMS, flashcode, applications, réseaux sociaux…)
- Un système d'alerte alimenté par la ville et les habitants (risques naturels, voirie…)
- Des applications spécifiques pour la mobilité (sur smartphones et signalétique numérique, QR codes, panneaux…)
