Après la réalisation d'une charte graphique, basée sur la lettre interne papier reçue par les agents tous les 2 mois avec leur fiche de paie, une procédure d'envoi a été envoyée à l'ensemble des chefs de service. Chaque information, envoyée précédemment sur l'adresse "allusers", est transmise à une adresse mail dédiée à la communication interne. Une fois validée par la direction de la communication, en collaboration avec le cabinet du Maire, la newsletter est réalisée par un agent du service Communication et envoyée depuis l'adresse mail dédiée.
L'envoi de ces newsletters se fait de manière souple, à la demande des services.