La ville sur les réseaux sociaux

Le Pré-Saint-Gervais| Action publiée depuis le11/10/2016| Actualisée le26/10/2023| Olivier Primault
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

La Ville du Pré Saint-Gervais est présente sur Facebook et Twitter depuis mai 2014. En 2017, un compte Instagram a été mis en place pour la Ville avec comme thématique "Voir la ville autrement". En 2018, un concours a été lancé sur ce réseau afin d'engager les utilisateurs a avoir un autre regard sur leur ville.

Actions

Assurer une présence sur les réseaux sociaux permet d’offrir au Pré Saint-Gervais l’image d’une ville au cœur de ses habitants, de leurs demandes, leurs envies, leurs intérêts. De faire du Pré une ville « humaine » et plus moderne. Les réseaux sociaux permettant une concaténation des demandes et questionnements des Gervaisien-ne-s, cela permet très rapidement une amélioration de la communication institutionnelle, notamment par une mise en avant des informations les plus demandées sur le site de la ville.
Une charte de bonne conduite a été réalisée, afin que ces pages puissent être un lieu d’échange sympathique et agréable pour tous. Pour ce faire, il est nécessaire d’établir un cadre autour duquel collectivité et usagers peuvent échanger. Ainsi, tout commentaire ou contenu est le bienvenu sur les pages Facebook et Twitter de la ville du Pré Saint-Gervais. Néanmoins, si le modérateur (service Communication) estime que cette publication est non conforme aux bons usages du net, à la loi française ou àla charte de bonne conduite, il se réserve le droit de supprimer le commentaire ou le contenu sans préavis.

Le compte Instagram Villedupré est né de la volonté de communiquer autrement sur la Ville, de mettre en avant les patrimoines vert, historique et architectural de la Ville.
L'objectif de la création du compte Instagram (477 abonné-e-s au 14/11/18) est de faire participer encore plus les Gervaisien-ne-s à la communication de leur Ville, créer une communauté forte.
Pour atteindre cet objectif, un concours thématique est désormais organisé. La 1re édition du concours a été lancée le 5 novembre 2018 et nous avons dores et déjà 35 participations au 14/11/18.


Résultats

Au 26/10/2023, la page Facebook compte 4700 followers, le compte X (ex-Twitter) 2 442 abonné-e-s. Le compte Instagram compte 2176 abonné-e-s.

Bénéfices

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Services3

    • L'existence institutionnelle de la ville sur les réseaux sociaux
    • Une charte publique de bonne utilisation d'internet
    • La promotion active du territoire sur internet (réseaux sociaux, partenariats, jumelages…)

    Enjeux

      documents attachés

        actions connexes