Le principe est très simple : l’usager télécharge gratuitement l’application Smartphone Whoosh, disponible sous Android et iOS.
Une fois stationné, l’usager règle son temps de stationnement sans se déplacer jusqu’à l’horodateur via l’application mobile. Il a ensuite la possibilité de le prolonger, si besoin, depuis son téléphone mobile, sans retourner à sa voiture. Il peut même recevoir une alerte avant la fin de la durée de son stationnement. L’automobiliste peut retrouver l’historique de ses tickets et exporter un justificatif de stationnement au format PDF via le site web.
Parkeon met à disposition des villes ou opérateurs, une application de contrôle unique pour les tickets papiers et dématérialisés. Le contrôle de ces tickets dématérialisés se fait grâce au numéro de plaque d’immatriculation enregistrée par l’usager dans Whoosh. L’agent verbalisateur doit donc être muni d’un terminal de type PDA communicant.