Quelques rappels auprès des chefs de service ont été nécessaires depuis la mise en place de cette procédure. Le service RH a été le service le plus demandeur (une vingtaine de newsletters ont été réalisées sur l'année). Les retours sont positifs de la part des agents, qui manquent moins des informations importantes.
La communication papier ne disparait pas avec la création de cette newsletter interne, des agents n'ayant pas de mails. La newsletter est donc imprimée dans les services dans ce cas.