En Direct, la newsletter interne

Le Pré-Saint-Gervais| Action publiée depuis le25/10/2016| Actualisée le14/11/2018| Olivier Primault
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

Afin d'améliorer la communication interne, une newsletter interne a été créée en novembre 2015. Le besoin de communication interne en format numérique, afin de diminuer la consommation papier, est de plus en plus important, que ce soit pour un rappel sur les formations, un événement ou communiquer sur des éco-gestes auprès des agents.

Actions

Une procédure d'envoi d'information interne a été réalisée, en collaboration avec la direction générale, le service Informatique et le service Communication. Le circuit de validation comprend 3 étapes : envoi des informations à diffuser sur l'adresse mail dédiée à l'envoi de la newsletter, validation par la direction de la communication en collaboration avec le cabinet du Maire et la Direction Générale, réalisation et diffusion de la newsletter à l'ensemble des agents (via mail) par la webmaster. Cette procédure a été envoyée à l'ensemble des chefs de service. L'envoi de ces newsletters se fait de manière souple, à la demande des services.

Résultats

Quelques rappels auprès des chefs de service ont été nécessaires depuis la mise en place de cette procédure. Le service RH a été le service le plus demandeur (une vingtaine de newsletters ont été réalisées sur l'année). Les retours sont positifs de la part des agents, qui manquent moins des informations importantes. 

La communication papier ne disparait pas avec la création de cette newsletter interne, des agents n'ayant pas de mails. La newsletter est donc imprimée dans les services dans ce cas.

Bénéfices

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Outils

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Services1

    • Autre

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