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Synthèse
La plateforme ECD (via service public)reliée au logiciel Siècle-état civil- rencontre vraiment un joli succès : 64 demandes d’actes d’état civil de particuliers de déposées en 10 jours depuis son ouverture.
-Via la plateforme COMEDEC , nous avons traité depuis le 01/01/2016 : 110 demandes d’actes de naissance provenant des préfectures/ambassades/consulats
Via la plateforme COMEDEC , nous avons traité depuis le 01/01/2016 : 260 demandes d’acte de naissance provenant d’études de notaires
Soit un total de 370 demandes d’actes traitées sur COMEDEC contre 110 sur toute l’année 2015.
-Les demandes d’actes d’état civil adressées en version papier arrivent encore chaque jour dans le service à hauteur d’ une 40 aine de demandes(courrier/mail) jour et une 10 aine de demandes émanent directement du guichet.
-Via la plateforme COMEDEC , nous avons traité depuis le 01/01/2016 : 110 demandes d’actes de naissance provenant des préfectures/ambassades/consulats
Via la plateforme COMEDEC , nous avons traité depuis le 01/01/2016 : 260 demandes d’acte de naissance provenant d’études de notaires
Soit un total de 370 demandes d’actes traitées sur COMEDEC contre 110 sur toute l’année 2015.
-Les demandes d’actes d’état civil adressées en version papier arrivent encore chaque jour dans le service à hauteur d’ une 40 aine de demandes(courrier/mail) jour et une 10 aine de demandes émanent directement du guichet.
Actions
Résultats
gain de temps et de papier
Liens
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services5
- Des transactions dématérialisées (carte de vie quotidienne, compte famille, paiement numérique, monnaie complémentaire…)
- L'accompagnement des agents aux usages du numérique et le développement de nouveaux métiers
- L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
- L'animation d'un intranet, extranet ou SIG pour la collaboration entre les services (API métiers…)
- L'implication des services dans la coproduction des contenus et des projets (référents numériques dans les services, dont déconcentrés)
