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Synthèse
Afin de simplifier les démarches des administrés, la Ville de Levallois a mis en place un service de prise de rendez-vous en ligne pour la Direction de la Petite Enfance.
Actions
À l'image de ce qui existe déjà depuis plusieurs années pour la Direction des Affaires générales, le site de la Ville intègre depuis 2017 un service de prise de rendez-vous en ligne.
Il permet en quelques clics, sans avoir à se déplacer ou à appeler, de prendre rendez-vous pour :
- une preinscription dans une structure de la Petite Enfance,
- signer le contrat d'accueil.
Cet outil , est accessible depuis les pages du site de la Ville dédiées à la Petite Enfance mais également depuis le portail Mes services en ligne.
Résultats
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services4
- Des services cibles, parcours personnalisés ou sites dédiés par profil d'usagers
- L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
- Le rapprochement des habitants, des élus et des agents par le numérique (débat en ligne, réseaux sociaux dédiés, budgets participatifs…)
- L'accès facilité aux centres de loisirs municipaux, activités périscolaires, vacances (inscription, paiement en ligne)
