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Synthèse
Le site des associations a été entièrement refondu et propose désormais une large gamme de services : accompagnement à la création, location de matériel, formations pour bénévoles, annuaire des associations, demandes de subventions, troc d'équipements, bourse au bénévolat, calendriers d'événements et actualités associatives
Actions
Les principaux points mis en avant dans le cahier des charges sont :
- une navigation intuitive et adaptée à tous les terminaux ;
- une présentation dynamique et moderne, collaborative ;
- un annuaire efficace ;
- un agenda des événements ;
- un module de réservation de salles ;
- une bourse d'échange et des fonctionnalités de mise en relation ;
- un espace documentation et une FAQ ;
- une mise en valeur du service vie associative ;
- la mise en place d'une info-lettre ;
- l'ouverture sur les réseaux sociaux ;
- l'optimisation du référencement ;
- la gestion du contenu par les agents de la ville ;
- des statistiques de fréquentation détaillées.
Résultats
Regroupement des services pour simplifier la gestion des associations.
Facilitation des démarches (création, subventions, formations).
Dynamisation de la vie associative via troc, bourse au bénévolat et calendriers.
Accès facile à des ressources comme la location et l’annuaire.
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services15
- Des aides à l'équipement et au fonctionnement numérique en réseau des associations (adhésion en ligne, application servicielle…)
- La co-production de services avec les acteurs associatifs du territoire
- La mise à disposition d'espaces physiques ou virtuels accessibles pour le travail associatif
- Le repérage, l'identification, la géolocalisation des associations locales via des pages ou des applications
- L'organisation en ligne d'échanges inter-associatifs
- Un dispositif interactif pour les demandes de subvention et d'information sur les aides aux associations
- Des services cibles, parcours personnalisés ou sites dédiés par profil d'usagers
- L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
- Des outils de communication et de diffusion d'informations (lettre d'informations, flux RSS, SMS, flashcode, applications, réseaux sociaux…)
- Une déclinaison numérique du guide pratique (logement, famille, transports…)
- Le soutien à l'organisation collaborative de micro-événements (plateforme dédiée, échange de services…)
- L'existence institutionnelle de la ville sur les réseaux sociaux
- L'information numérique sur l'animation et les événements de quartiers
- Des actions numériques à destination des publics spécifiques (jeunes, handicapés, seniors…)
- Un site internet et des applications mobiles adaptés à tous les supports (design adapté à tous les formats)
