Le Conservatoire a dû faire le choix entre une fan page ou un groupe Facebook.

Le choix s'est porté sur la fan page Facebook. En effet, l'objectif est d'asseoir la notoriété du Conservatoire, pour cela il est nécessaire de disposer d'un moyen de communication institutionnelle au nom du Conservatoire. Le groupe Facebook semblait moins adapté, l'objectif n'étant pas de créer une communauté entre élèves et professeurs, certains professeurs utilisant déjà le groupe pour échanger avec leurs élèves.

Avant d'ouvrir la fan page, les contributeurs du Conservatoire ont été sensibilisés et formés par les webmasters de la Ville. Des outils pratiques leur ont été fournis (application mobile, planning éditorial...), la conduite à suivre en cas d'intervention de trolls leur a été indiquée et les règles essentielles de publication leur ont été rappelées : veiller à la bonne image de la Ville, aux droits d'auteur, aux droits à l'image, etc.

La fan page Facebook du Conservatoire diffuse principalement des informations sur les spectacles, des images ou vidéos en direct ou après les événements.