Accessibilité aux équipements et services en ligne de la ville de Villeneuve-d’Ascq

Villeneuve-d'Ascq| Action publiée depuis le08/11/2017| Actualisée le06/11/2023| Michael Wallerand
statut :en cours
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  • en cours
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Synthèse

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La ville de Villeneuve d’Ascq mène une politique volontariste afin d’améliorer la vie quotidienne des personnes en situation de handicap. Le volet numérique fait partie intégrante de cette démarche.

Actions

Un site internet réalisé en partenariat avec les acteurs œuvrant dans le domaine du handicap

La nouvelle version du site Internet de la Ville de Villeneuve d’Ascq publiée en 2019 s’inscrit dans une dynamique volontariste de dépasser l’aspect strictement réglementaire pour laisser place à la qualité d’usage.

L’accessibilité s’inscrit tout au long du cycle de vie du site Internet:

1/ En amont:

implication des acteurs pour réaliser le cahier des charges.

2/ Pendant la réalisation:

des tests avec les personnes concernées pour le graphisme, la conception et l’ergonomie...

3/ Pendant la vie du site:

vigilance pour l’apport des contributions, du développement

Actualité spécifique pour les personnes en situation de handicap publiée dans le profil dédié : je suis en situation de handicap ainsi que dans la rubrique créée au moment de la crise sanitaire et informant le public en situation de handicap des dispositifs liés à la crise sanitaire.

Un audit d’accessibilité 

Le site internet a été audité puis le prestataire a réalisé les ajustements nécessaires pour obtenir une certification d’accessibilité en conformité avec le RGAA.

-Contacter les services municipaux : une solution dédiée aux personnes malentendantes ou sourdes (voir fiche action dédiée)

-Accès à la culture

La ville œuvre également au déploiement de solution numérique visant à favoriser l’accès à l’offre culturelle des personnes en situation de handicap : 

- des casques de réalité virtuelle propose notamment aux personnes à mobilité réduite une visite de l’intérieur d’un moulin villeneuvois (voir fiche action dédiée)

- les expositions de la Ferme d’en Haut proposent des visites audio-guidées pour les personnes mal ou non voyantes.

Résultats

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Bénéfices

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Services3

    • Des services numériques adaptés à toutes les situations de handicap (accessibilité du site et des services numériques, existence de services dédiés…)
    • L'accessibilité des personnes à mobilité réduite aux équipements numériques (RGAA) y compris pour les agents en interne
    • L'accessibilité pour tous aux applications et services en ligne (W3C, lecture vocale…)

    Enjeux

      documents attachés

        actions connexes