Informations réservées aux membres.
> En savoir plus
> Se connecter
Synthèse
Le portail famille Pouce et Puce permet aux Villeneuvois de gérer l'ensemble des prestations de la restauration scolaire, des accueils de loisirs de l'enfance et de la jeunesse, de la petite enfance et les inscriptions scolaires à Villeneuve d'Ascq.
Actions
A partir de l' espace personnel, les usagers peuvent :
- visualiser les prestations réalisées (restauration, centres d'accueil et de loisirs...)
- visualiser les prestations réalisées (restauration, centres d'accueil et de loisirs...)
- payer vos factures
Depuis son lancement, le portail famille Pouce et Puce s'est développé et permet de procéder à plusieurs démarches en ligne :
-Inscriptions aux ALSH (accueil de loisirs sans hébergement)
-Inscriptions aux centres de vacances (pour chaque période de vacances scolaires)
-Inscriptions aux CMIS (centres municipaux d'initiation sportive) : en septembre et tout au long de l'année scolaire
-Pré-inscriptions scolaires : à compter du mois de mars pour l'année suivante
-Actualisation annuelle des dossiers : mises à jour des ressources à compter d'octobree et jusqu'au 31 décembre) pour -un calcul au plus juste des prestations fournies l'année suivante.
-Inscriptions aux ALSH (accueil de loisirs sans hébergement)
-Inscriptions aux centres de vacances (pour chaque période de vacances scolaires)
-Inscriptions aux CMIS (centres municipaux d'initiation sportive) : en septembre et tout au long de l'année scolaire
-Pré-inscriptions scolaires : à compter du mois de mars pour l'année suivante
-Actualisation annuelle des dossiers : mises à jour des ressources à compter d'octobree et jusqu'au 31 décembre) pour -un calcul au plus juste des prestations fournies l'année suivante.
En 2022, le portail accueille une nouvelle prestation en ligne : la réservation obligatoire des accueil de loisirs du mercredi.
Résultats
Le portail famille Pouce et Puce permet aux usagers de suivre l'ensemble des prestations familles dont ils bénéficient. Ils peuvent procéder en ligne aux réservations et au paiement, ce qui constitue un gain de temps énorme.
Ils n'ont plus l'obligation de faire la queue à l'hôtel de ville ou dans les mairies de quartier au moment des périodes d'inscription en centres de vacances, comme cela était le cas auparavant.
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services7
- Des espaces personnels sécurisés d'archivage et de conservation des données (coffre-fort numérique, carte d'identification et de services professionnels pour les agents…)
- La confidentialité, le droit d'accès et de modification des données personnelles (création et actualisation du registre des activités de traitement...)
- Un compte et un suivi personnalisés sur le site de la collectivité (identifiant, mot de passe, France Connect…)
- Des services cibles, parcours personnalisés ou sites dédiés par profil d'usagers
- Des transactions dématérialisées (carte de vie quotidienne, compte famille, paiement numérique, monnaie complémentaire…)
- L'accès facilité aux centres de loisirs municipaux, activités périscolaires, vacances (inscription, paiement en ligne)
- Le paiement en ligne d'activités de loisirs
