PORTAIL CITOYEN PAR PROFILS

Rive-de-Gier| Action publiée depuis le09/11/2017| Actualisée le22/11/2021| Pascal CHAMMAS
statut :en cours
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

Déclinaison du compte citoyen crée en 2012 avec la création de 3 profils distincts : particulier, association, professionnel.
Ainsi des téléprocédures  d'informations ou des démarches peuvent être effectuer sur le guichet virtuel de la ville ouvert 7j/7 24h/24.

Connexion possible avec un compte France Connect

Actions

Le profil association va permettre de :
- demander une subvention
- déclarer un debit de boisson temporaire
- demander la location d'une salle municipale
- demander du materiel
- demander une pose de banderole
- demander une autorisation d'ouverture tardive d'une salle
- demander un message pour les panneaux lumineux de la ville
- s'inscrire au parcours de formation
- faire une réclamation

Le profil professionnel va permettre de :
- demander une autorisation de voirie
- demander un emplacement sur le marché
- demander l'occupation commerciale du domaine public
- demander une licence vente d'alcool
- demander une création d'entreprise
- faire une réclamation

Le profil particulier va permettre de :
- s'inscrire au système d'alerte de la population
- demander une autorisation de voirie
- voir le PLU
- s’inscrire à l'école, aux activités de restauration scolaire et aux activités périscolaires, réserver la restauration scolaire
- payer ses factures de restauration scolaire et d''activités périscolaires en ligne via tipi
- s'informer pour une autorisation du droit des sols
- demander des bacs d'ordures ménagères
- s'informer sur l'eau et l'assainissement
- payer ses factures d'eau en ligne via tipi
- consulter les rapports d'enquêtes publiques
- réserver des billets de spectacles
- s'inscrire au conservatoire de musique
- se connecter au portail de la médiathèque pour réserver des documents
- demander une aide juridictionnelle
- demander une domiciliation postale
- demander un logement social
- s'inscrire au portage de repas à domicile
- s'inscrire au repas de fin d'années pour les seniors
- s'inscrire aux sorties pour les séniors
- s'informer sur le dispositif taxis séniors
- se faire connaitre auprès du CCAS
- s'informer sur les tarifs solidaires des transports en commun
- demander une autorisation de sortie du territoire
- faire une demande concernant le handicap
- demander un permis de conduire
- demander une carte nationale d'identité
- demander des actes de décès, mariage, naissance, sepulture
- demander un duplicata de livret de famille
- demander un certificat d'immatriculation
- s'informer sur le PACS, le passeport biométrique, sur les inscriptions sur les listes électorales,  sur les recensement pour les journées défenses citoyennes
- faire une réclamation
- prendre un rdv pour faire une demande de passeport




Résultats

A ce jour :
- 34 comptes associations crées
- 9 comptes professionnels crées
sur 2453 comptes actifs

Bénéfices

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Recommandations

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Prestataires & Partenaires

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Services6

    • Un dispositif interactif pour les demandes de subvention et d'information sur les aides aux associations
    • Des services cibles, parcours personnalisés ou sites dédiés par profil d'usagers
    • L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
    • La mise en place d'espaces d'expression et d'enquêtes publiques en ligne et sur applications (sondage, consultation, concertation, carte participative, appel à idée, analyse…)
    • L'accès facilité aux centres de loisirs municipaux, activités périscolaires, vacances (inscription, paiement en ligne)
    • Des informations et services en ligne sur le périscolaire et la communauté éducative

    Enjeux

      documents attachés

        actions connexes