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Synthèse
Afin d'informer les citoyens sur les droits et démarches et de faciliter l'accès aux démarches en ligne, une page intitulée ""Démarches en ligne"" est accessible sur le site internet.
La refonte totale de cette rubrique a été pensée avec les directions métiers afin de connaitre l'ensemble des démarches dématérialisables. De ce fait la création d'espaces spécifiques permet un accès plus rapide à la démarche souhaitée par l'usager . Les thématiques sont :
Prendre rendez-vous avec un élu
Etat civil
Démocratie participative
Economie / Travail
Éducation / Enfance / Famille
Urbanisme, voirie, travaux
Associations
Culture
Police
Stationnement
Solidarité
Marchés publics
Le reste des démarches hors périmètre de la collectivité est accessible via le comarquage avec le site service-public.fr"
Actions
Résultats
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services3
- Une version du site internet de la ville adaptée aux terminaux mobiles
- Des services cibles, parcours personnalisés ou sites dédiés par profil d'usagers
- L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
