Les enjeux auxquels est confronté le service informatique depuis quelques années et pour les années à venir sont nombreux :

- assurer la cohérence du système d’information au regard des besoins des métiers,

- accompagner et piloter sa propre transformation,

- rationaliser les infrastructures

- mutualiser et faire converger les applications informatiques dans un souci de réduction des coûts et d’optimisation des moyens, et ce dans un contexte de plus en plus mouvant, en étudiant les potentialités liées à la gestion et l’utilisation d’application et de données en mode hébergé.

- accompagner les besoins de la population

Par ailleurs, avec l’augmentation croissante des volumes de données à gérer, des délais de traitement de plus en plus courts, la montée en puissance des systèmes ouverts, de l’informatique décisionnelle, de la mobilité aussi bien sur site que hors site, la transformation numérique a un impact fort sur les activités et les compétences du service informatique.

La ville de Soissons mène actuellement une réflexion sur le potentiel d’externalisation du système d’information

Au croisement des mutations technologiques, économiques, organisationnelles et sociétales, le service informatique est au coeur de la transformation numérique de la ville de Soissons.

Dès lors, les principaux défis à relever pour le service informatique sont les suivants :

- accompagner la stratégie de la ville de Soissons dans sa transformation digitale

- anticiper les évolutions technologiques, organisationnelles et innover dans ces différents domaines,

- organiser, optimiser et rationaliser le système d’information,

- gérer la croissance exponentielle du volume de données à traiter,

- gérer un parc multiplateforme en prenant en compte la mobilité et la sécurité,

- externaliser et piloter des prestataires.

- Tenir compte de l’environnement de la collectivité (possibilité de mutualisation avec la Communauté d’Agglomération du Soissonnais)

Compte-tenu des nouveaux enjeux et défis à relever pour le service informatique, une évolution est nécessaire."