Paiement en ligne des prestations Enfance et Petite Enfance – retour d’information de paiement du trésor public

Saumur| Action publiée depuis le30/10/2018| Actualisée le30/10/2018| Arnaud DUVACHER
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

Mise en place du "PESV2 Retour" dans le cadre du portail citoyens

Actions

Suite à la mise en œuvre de l’Espace Famille sur le portail Citoyens, il était possible de consulter ses factures et de les payer en ligne.
Pour identifier le statut de la facture, il a été nécessaire de mettre en œuvre le retour des flux provenant de la trésorerie, à savoir le PESV2 Retour.
Désormais, les familles peuvent identifier le bon règlement de leurs factures.
Pour la collectivité, c’est la possibilité d’effectuer des relances de paiement en complément du Trésor Public et le cas échéant d’entamer un processus de négociation ou d’accompagnement des familles en difficulté.

Résultats

Un nombre d’impayés en diminution.

Bénéfices

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Prestataires & Partenaires

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Services6

    • Des espaces personnels sécurisés d'archivage et de conservation des données (coffre-fort numérique, carte d'identification et de services professionnels pour les agents…)
    • Des services cibles, parcours personnalisés ou sites dédiés par profil d'usagers
    • Des transactions dématérialisées (carte de vie quotidienne, compte famille, paiement numérique, monnaie complémentaire…)
    • Un guichet administratif unique local, citer les services ou délégataires partenaires, le lieu (Mairie, Maison de Service Au Public…)
    • Le paiement en ligne d'activités de loisirs
    • Des actions numériques à destination des publics spécifiques (jeunes, handicapés, seniors…)

    Enjeux

      documents attachés

        actions connexes