Un espace dédié aux jeunes sur le site internet de Villeneuve d’Ascq

Villeneuve-d'Ascq| Action publiée depuis le08/11/2018| Actualisée le07/11/2023| Michael Wallerand
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

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Lors de la refonte du site internet de la ville, des profils d'usagers ont été créés pour afficher des contenus dédiés.  Un profil Je suis jeune agrège tous les contenus susceptibles d'intéresser les jeunes villeneuvois.

Actions

En 2013, un site internet dédié aux jeunes villeneuvois avaient vu le jour en partenariat avec le conseil des jeunes. Dans le cadre du projet de refonte du site internet de la ville en 2019,  il est ressorti des échanges avec le conseil des jeunes qu'un site internet dédié n'était plus une solution pertinente compte tenu des pratiques actuelles des jeunes : la plupart des jeunes n'utilise en  effet que très peu les sites internet. Il a donc été décidé qu'une communication à destination des jeunes aurait plus d'impact via les réseaux sociaux (comme Instagram) et qu'un profil Je suis jeune au sein du site internet serait une solution efficace pour agréger tous les contenus du site intéressant directement les jeunes et/ou leurs parents.

Résultats

Le profil Je suis jeune affiche des contenus sur les services de la ville à destination des jeunes (actions sportives de proximité, activités jeunesse, ...) des informations du conseil des jeunes ainsi que toutes les infos utiles pour les jeunes villeneuvois (recensement militaire, recherche de stages, etc.)

Accessible dès la page d'accueil, il permet d'arriver en un clic à des contenus dédiés aux jeunes.
Il ne représente qu'un aspect de la communication de la ville en direction des jeunes. Instagram étant désormais l'outil privilégié pour communiquer avec eux.

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Services3

    • Des services cibles, parcours personnalisés ou sites dédiés par profil d'usagers
    • L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
    • Des outils de communication et de diffusion d'informations (lettre d'informations, flux RSS, SMS, flashcode, applications, réseaux sociaux…)

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