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Suivi démarches, espace personnel et France Connect
Saint-Sébastien-sur-Loire| Action publiée depuis le08/11/2018| Actualisée le08/11/2018| Pierrick Sourisseau
statut :réalisée
- prévue
- en cours
- réalisée
Synthèse
Le Guichetnumérik est le portail de démarches en ligne accessible avec ou sans compte personnel, selon les démarches. Un compte permet un suivi de la démarche, des échanges éventuels avec la collectivité. La création d'un compte est manuelle ou se fait avec France Connect.
Actions
Intégration du module France Connect dans le Guichetnumérik.
Connexion au compte personnel avec un identifiant et un mot de passe.
Mise en place d'une notification de la demande effectuée avec un lien pour le suivi de la démarche.
Selon les démarches, mise en place d'un espace d'échange numérique entre agent et usager.
Résultats
Les usagers du Guichetnumérik sont assuré de la prise en compte de la démarche. Ils peuvent suivre son avancement dans leur espace personnel.
Seul les compte créés après la mise en place du module France Connect peuvent utiliser cette connexion particulière.
Liens
https://www.espace-citoyens.net/saintsebastien/espace-citoyens/Home/AccueilPublic
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services1
- Un compte et un suivi personnalisés sur le site de la collectivité (identifiant, mot de passe, France Connect…)
