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Synthèse
Des ordinateurs sont accessibles gratuitement dans différents bâtiments répartis dans la ville, ouverts au grand public.
Actions
Ce projet a démarré en 2009. A ce jour, 17 Points net existent, répartis géographiquement dans la ville, dont 4 à destination d’un public spécifique (jeunes et résidents Ehpad). 45 ordinateurs sont donc à disposition du grand public.
Une charte de bonne utilisation d’internet est accessible à tous les usagers.
Une charte de bonne utilisation d’internet est accessible à tous les usagers.
Résultats
Le temps d’utilisation moyen par jour ouvré varie entre 15 min et 1h30 pour le CCAS par exemple.
Les sites web les plus consultés sont :
• Caf.fr
• villeneuvedascq.fr
• villeneuvedascq.fr, rubrique Mes démarches
• Facebook.fr
La ville aide financièrement les centres sociaux et les associations qui pour certains proposent des salles multimédia en accès libre ou pour des formations :
• le centre social Flers Sart
• le centre social Cocteau ( ilpossède une salle de 6 ordinateurs)
• l’OMJC gère une salle informatique avec 3 ordinateurs, ouverte à tous, avec un animateur.
Des formations ou aides aussi bien pour les aînés que pour les enfants dans le cadre de l’accompagnement scolaire par exemple sont proposées.
Les sites web les plus consultés sont :
• Caf.fr
• villeneuvedascq.fr
• villeneuvedascq.fr, rubrique Mes démarches
• Facebook.fr
Besoin d'accompagnement
Devant le constat d'un besoin d'accompagnement des publics les plus éloignés du numérique, les agents de la ville présents dans les structures interviennent pour aider les personnes à réaliser leurs démarches sur un point net.
Une aide financière de la ville
La ville aide financièrement les centres sociaux et les associations qui pour certains proposent des salles multimédia en accès libre ou pour des formations :
• le centre social Flers Sart
• le centre social Cocteau ( ilpossède une salle de 6 ordinateurs)
• l’OMJC gère une salle informatique avec 3 ordinateurs, ouverte à tous, avec un animateur.
Des formations ou aides aussi bien pour les aînés que pour les enfants dans le cadre de l’accompagnement scolaire par exemple sont proposées.
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services5
- Des points d'accès publics à internet accompagné dans les quartiers populaires (lieu de médiation numérique, médiathèque itinérante, fablabs…)
- La coordination du réseau des lieux d'accès publics à internet (tiers-lieux, fablabs, infolabs, france service…)
- Des actions numériques à destination des publics spécifiques (jeunes, handicapés, seniors…)
- Des dispositifs d'initiation et de formation aux outils numériques, à la data ou à l'IA (ateliers thématiques, infolabs...)
- Le développement d'espaces publics numériques (y compris tiers-lieux, fablabs, infolabs, france service…) soutenus par la collectivité
