Demande de dépannage accessible en ligne

Marnay| Action publiée depuis le20/11/2018| Actualisée le19/11/2023| Vincent BALLOT
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

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Mise en place de la gestion des demandes d’interventions de pannes électriques et télécom dématérialisée.

Actions

Pour être rapide et accélérer les demandes d'interventions des entreprises en cas de panne électrique (dysfonctionnement des lampadaires de rue...) et également des pannes sur le réseaux télécom ou fibre, la Ville de Marnay possède maintenant une passerelle en ligne pour prévenir les entreprises intervenantes.

Résultats

Gagner en rapidité sur des interventions d’éclairage public et de réseaux télécom/fibre.

Outils

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Services5

    • Des échanges interactifs sur les espaces et sites de loisirs (carte des lieux, horaires, avis, photos/vidéos…)
    • Des transactions dématérialisées (carte de vie quotidienne, compte famille, paiement numérique, monnaie complémentaire…)
    • L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
    • Des informations et des services géolocalisés de proximité
    • Des actions numériques à destination des publics spécifiques (jeunes, handicapés, seniors…)

    Enjeux

      documents attachés

        actions connexes