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Synthèse
Le comité de transformation a pour fonction de suivre, accompagner et décider de la transformation organisationnelle de la collectivité. Il s’inscrit selon une exigence de modernisation et dans la volonté de la municipalité d’offrir un nouveau modèle de gouvernance partagée de l'administration, de ses services et des élus.
Actions
Réunions mensuelles et groupes de travail
Echanges et suivi de la stratégie numérique au sein de l'administration
Décisions et réactualisation des objectifs concernant l'accompagnement au changement, le déploiement des outils collaboratifs...
Résultats
Meilleure coordination des services et meilleure diffusion des bonnes pratiques au sein de l'administration.
Liens
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services9
- Des services cibles, parcours personnalisés ou sites dédiés par profil d'usagers
- Des transactions dématérialisées (carte de vie quotidienne, compte famille, paiement numérique, monnaie complémentaire…)
- L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
- L'accompagnement des agents aux usages du numérique et le développement de nouveaux métiers
- L'animation d'un intranet, extranet ou SIG pour la collaboration entre les services (API métiers…)
- L'évaluation de la performance publique et des économies d'argent public réalisées grâce au numérique
- L'évaluation et la démarche qualité sur les usages internes du numérique
- L'existence d'un schéma directeur des systèmes d'informations de la collectivité ou du territoire, incluant la collectivité
- L'implication des services dans la coproduction des contenus et des projets (référents numériques dans les services, dont déconcentrés)
