Informations réservées aux membres.
> En savoir plus
> Se connecter
Saint-Seb Connect
Saint-Sébastien-sur-Loire| Action publiée depuis le23/01/2020| Actualisée le23/01/2020| Pierrick Sourisseau
statut :réalisée
- prévue
- en cours
- réalisée
Synthèse
Saint-Seb Connect est le nom personnalisé d'Elioz Connect et donné au système de contact en ligne ou à l'accueil pour entrer en contact, par téléphone, avec certains services de la mairie de Saint-Sébastien-sur-Loire via une plateforme d’interprétation en Langue des Signes Française (LSF), de Transcription en Temps Réel de la Parole (TTRP) ou de Langue Française Parlée Complétée (LFPC). Le service est gratuit !
Actions
Mise en place sur le site internet d'un icône, en page d'accueil, permettant d'accéder à une page dédiée spécialement entrer en contact avec 8 services. Ce système est aussi accessible en accueil physique grâce à une tablette proposée aux usagers.
Résultats
Plus de 110 personnes dans les 3 premiers mois par le site internet et par l'accueil physique de l'Hôtel de Ville ont utilisé le service.
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services3
- Des services numériques adaptés à toutes les situations de handicap (accessibilité du site et des services numériques, existence de services dédiés…)
- Des actions numériques à destination des publics spécifiques (jeunes, handicapés, seniors…)
- Des services en ligne d'accueil des nouveaux arrivants et nouvelles entreprises
