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Suite à la période de confinement, une enquête dématérialisée sous la forme d'un questionnaire a été proposé aux agents pour évaluer leurs usages des outils collaboratifs mis à leur disposition.
Actions
- Enquête via un questionnaire dématérialisé auprès des agents
- Données quantitatives d'utilisation des outils (anonymisées)
- Synthèse des réponses et des données pour élaboration d'un plan de formation spécifiquement dédié aux outils numériques
Résultats
Une meilleure connaissance des usages et des manques qui a permis de proposer un parcours de formation adaptée avec des modules à la carte.