Développement des pratiques de l'évaluation, via la création de questionnaires ad hoc

Le Pré-Saint-Gervais| Action publiée depuis le06/11/2020| Actualisée le25/10/2024| Marine Auriol
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

Développement des pratiques de l'évaluation, via la création de questionnaires ad hoc (télétravail pendant le confinement, enquêtes d'usages teams, mobilité des usagers…) avec analyse des résultats présentée à la direction générale. Une formation des services est par ailleurs proposée afin de leur donner les moyens de suivre eux-mêmes leurs résultats et les bilans des actions

Actions

-Sensibilisation des porteurs de projets à la nécessité d'évaluation des projets en terme quanti et quali
- Formation à la création de formulaires, ouverture de droits d'utilisation à Microsoft Forms 
- sensibilisation aux bonnes pratiques du questionnaire et au RGPD
- Création de questionnaires d'enquête dématérialisée
- Communication via les réseaux sociaux
- résultats sont analysés et présentés à la direction générale
- Communication interne sur le site intranet

Résultats

une centaine de réponses en moyenne auprès des usagers
un réflexe adopté par les porteurs de projets

Recommandations

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Services3

    • L'évaluation et la démarche qualité sur les usages internes du numérique
    • Le rapprochement des habitants, des élus et des agents par le numérique (débat en ligne, réseaux sociaux dédiés, budgets participatifs…)
    • La confidentialité, le droit d'accès et de modification des données personnelles (création et actualisation du registre des activités de traitement...)

    Enjeux

      documents attachés

        actions connexes