En 2018, l’Agglomération a élargi son champ d’action de prévention et s’adresse désormais aux 0/25 ans et leurs Familles. Dans le cadre de sa nouvelle mission de soutien à la parentalité, le Service Prévention Enfance Jeunesse Famille a mis en place une nouvelle action pour accompagner les parents dans ce qu’ils vivent au quotidien.
S’appuyant sur le modèle du dispositif « Promeneurs du Net » qui propose une présence éducative aux jeunes sur internet, « P@rents connectés » propose une mise à disposition d’un éducateur de prévention en ligne, sur les réseaux sociaux pour répondre aux besoins des parents (information, écoute, conseil, soutien).