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Co-conception d'un outil métier avec des agents éloignés du numérique
statut :en cours
- prévue
- en cours
- réalisée
Synthèse
Dans le cadre de la nécessaire montée en compétences sur le numérique des agents dont les métiers évoluent, des ateliers de co-conception d'outils métiers sont réalisés afin de leur permettre de se familiariser avec l'ordinateur via l'outil numérique créé ensemble. Les gardiennes d'école ont ainsi déjà participé à 3 ateliers afin de créer un outil de remontée d'information terrain auprès de leur direction et des services techniques.
Actions
Atelier de découverte de leur métier et de leur journée type de travail.
Identification des axes d'amélioration ou des problèmes rencontrés régulièrement
Choix collectif d'un processus pouvant être amélioré
Etablissement du logigramme de ce processus et conception de l'outil (à venir)
Création et test d'un prototype (à venir)
Retour d'expérience (à venir)
Mise en production de l'outil et déploiement des ordinateurs dans les loges (à venir)
Résultats
Faciliter la prise en main de l'ordinateur
Démontrer en quoi le numérique peut être un outil facilitant le quotidien pour se concentrer sur d'autres tâches
Liens
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services1
- L'accompagnement des agents aux usages du numérique et le développement de nouveaux métiers
