Une conseillère numérique pour accompagner usagers et agents

Le Pré-Saint-Gervais| Action publiée depuis le10/11/2021| Actualisée le26/10/2023| Marine Auriol
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

Dans le cadre du déploiement des conseillers Numérique France Service, la ville du Pré Saint-Gervais a recruté une conseillère numérique afin d'accompagnement usagers et agents sur le numérique. Déployée sur l'ensemble des équipements de la ville, elle sera en charge du bon suivi du plan de médiation par public et proposera des temps spécifiques et des ateliers sur les usages du numérique.

Actions

Recrutement de la conseillère numérique
Formation de la conseillère sur les usages du numérique
Déploiement régulier sur les équipements de la ville afin d'accompagner les usagers
Accompagnement des agents dans le cadre du plan de montée en compétences des agents éloignés du numérique

Résultats

Un agent dédié à l'accompagnement des usagers et des agents avec une forte fibre sociale
300h d'accompagnement des usagers et des agents sur 2023

Prestataires & Partenaires

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Services2

    • Des actions numériques à destination des publics spécifiques (jeunes, handicapés, seniors…)
    • Des dispositifs d'initiation et de formation aux outils numériques, à la data ou à l'IA (ateliers thématiques, infolabs...)

    Enjeux

      documents attachés

        actions connexes