En 2021, la ville de Villeneuve d'Ascq dispose de :
- 3 salles équipées d’un meuble de visioconférence Zoom (Melchior, Vigourel et Alam) permettant depuis chaque salle de joindre des personnes à distance
- 14 comptes Zoom génériques pour les services afin d’organiser des visioconférences entre personnes à distance dans une « salle de visioconférence virtuelle »
- 1 système de visioconférence combiné au système audio existant de la salle du Conseil permettant des réunions mixant personnes présentes et personnes à distance
- une licence webinar permettant la retransmission sur Internet notamment des conseils municipaux
Les agents de la ville ont reçu un guide tutoriel pour l'utilisation des outils de visioconférences.