- Cartographie des équipements, de leurs publics et de leurs besoins de la Ville dans le cadre du plan de médiation
- Mise en place de permanences numériques pour l'aide aux démarches et l'identification des publics à suivre
- Ateliers thématiques au 36 (Jeunes), à la Bibliothèque (jeunes parents) et à Emmaus Solidarité (public invisible)