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Migration logicielle des métiers de l'enfance et petite-enfance avec portail famille sur internet
statut :en cours
- prévue
- en cours
- réalisée
Synthèse
Depuis plus de trois ans des logiciels des métiers de l'enfance et de la petite enfance a été mis en place sur la commune. Cela permet de dématérialiser les documents par l'intermédiaire d'un guichet virtuel accessible 24h/24h et 7j/7 qui simplifie la vie des agents et des parents.
Pour encore plus de facilité, il a été décidé de regrouper ces logiciels et de les migrer sur le portail famille accessible par le site Internet de la ville.
Actions
Cette migration permet une meilleure utilisation de ces logiciels et d'échanger plus simplement email, sms, inscriptions, paiement en ligne ou pointage au sein d'un seul et même accès.
Les pièces justificatives demandées dans plusieurs dossiers différents peuvent servir pour plusieurs documents et limite le nombre de téléchargements.
Résultats
Une seule entrée par le site Internet de la ville est accessible pour faciliter l'accès aux parents.
Liens
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services5
- Des services cibles, parcours personnalisés ou sites dédiés par profil d'usagers
- Des transactions dématérialisées (carte de vie quotidienne, compte famille, paiement numérique, monnaie complémentaire…)
- L'accompagnement des agents aux usages du numérique et le développement de nouveaux métiers
- L'évaluation de la performance publique et des économies d'argent public réalisées grâce au numérique
- L'évaluation et la démarche qualité sur les usages internes du numérique
