Migration de la messagerie e-mail sur l'environnement Outlook

L'Isle-Adam| Action publiée depuis le03/11/2022| Actualisée le06/11/2022| Bruno Dion
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

Après une mauvaise expérience avec le prestataire ZIMBRA, il a été décidé de mettre en place une nouvelle messagerie pour tous les agents municipaux et les élus. Valeur sûre et leader sur le marché, c'est Microsoft qui a été choisi.  Le produit, Outlook Web Access, sera disponible sur plusieurs plateformes et se présente sous la forme d'un webmail tout comme Zimbra mais offrira plus de souplesse et d'habileté dans notre monde ultra connecté.

Actions

Une migration des comptes mails est nécessaire une mise en production rapide afin de perturber le moins possible les habitudes des agents. lundi 14 novembre. Un nettoyage pour les alléger de façon à ce que l'opération soit la plus fluide possible est nécessaire. La reprise des calendriers et contacts sera effectuée dans la mesure du possible. 

Résultats

Une meilleure gestion de la messagerie mail en interne permettant d'avoir un agenda partagé entre élus et chefs de services de la commune.

Recommandations

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Outils

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Services4

    • Des services cibles, parcours personnalisés ou sites dédiés par profil d'usagers
    • Des transactions dématérialisées (carte de vie quotidienne, compte famille, paiement numérique, monnaie complémentaire…)
    • L'accompagnement des agents aux usages du numérique et le développement de nouveaux métiers
    • L'animation d'un intranet, extranet ou SIG pour la collaboration entre les services (API métiers…)

    Enjeux

      documents attachés

        actions connexes