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Synthèse
Les cafés numériques sont nés d'un partenariat entre les médiathèques de la Ville d'Epernay et l'association Entour'âge, luttant contre l'isolement des seniors en Champagne. Ce sont des ateliers pour permettre aux publics de vivre sereinement avec le numérique.
Actions
En 2024, le partenariat avec l'association EntourÂge, luttant contre l'isolement des seniors en Champagne, a non seulement été maintenu via la mise en place d'un rendez-vous mensuel, les "Cafés numériques", permettant d'accompagner ces publics à "vivre sereinement avec le numérique", mais a été renforcé face au grand succès que cette action a rencontré.
En effet, les demandes exponentielles de participation aux "Cafés numériques" ne pouvaient être assumées dans le fonctionnement actuel par les acteurs de ce partenariat. Pourtant, il est primordial de ne pas ajouter un sentiment d'exclusion et de rejet par l’impossibilité de participation aux ateliers pour un public déjà fragilisé socialement. Il était donc essentiel d'intensifier les actions de médiation numérique à destination de ces publics seniors isolés.
Ainsi, ce partenariat s’est décliné sur l’année 2024 sous 3 formes d’actions :
- 1 atelier "Café Numérique" par mois, à partir de janvier 2024 (atelier thématique pouvant accueillir jusqu’à 15 participants) ;
- 1 rencontre "Foire Aux Questions Numérique" bimestrielle, a été proposée de janvier à de juin 2024 inclus (conférence-rencontre pouvant accueillir jusqu’à 30 participants) ;
A noter : Focus particulier lors de la Semaine Bleue, le jeudi 3 octobre 2024, avec une Foire aux Questions Numérique hors-les-murs au sein de la Résidence Gallice à Epernay
- 17 ateliers "Café Numérique, niveau avancé", depuis janvier 2024 (atelier thématique personnalisé pouvant accueillir jusqu’à 3 participants ayant participé au "Café numérique" mensuel).
Résultats
Liens
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services3
- Des actions de sensibilisation aux questions de sécurité sur internet (identité numérique du citoyen, désinformation, cyber-sécurité…)
- Des actions d'insertion par le numérique dédiées aux publics en difficulté (ateliers d'initiation, alphabétisation, soutien scolaire, écrivains publics, emploi et handicap…)
- Des actions numériques à destination des publics spécifiques (jeunes, handicapés, seniors…)
