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Synthèse
Afin de communiquer avec les plateformes de l'Etat, un Module Internet Opus a été mis en place pour les services de l'Etat-Civil de la Mairie de l'Isle-Adam.
Actions
Afin de facilité les démarches des administrés au niveau état-civil (pièces d'identité, passeports, etc...) la mise en place d'un module Internet OPUS permet d'être connecté directement sur le site du gouvernement via le site Internet de la commune. Aucune action des agents des services Etat-Civil de la mairie n'est nécessaire.
Résultats
Un gain de temps pour les administrés et une diminution des charges de travail pour les agents de la municipalité.
Liens
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services8
- L'équipement, l'information, la formation aux systèmes et aux logiciels libres
- Un compte et un suivi personnalisés sur le site de la collectivité (identifiant, mot de passe, France Connect…)
- Des services cibles, parcours personnalisés ou sites dédiés par profil d'usagers
- Des transactions dématérialisées (carte de vie quotidienne, compte famille, paiement numérique, monnaie complémentaire…)
- L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
- L'évaluation et la démarche qualité sur les usages internes du numérique
- La co-production de services avec les services déconcentrés de l'Etat
- Le recours à des plateformes mutualisées et sécurisées pour les échanges entre administrations
