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Synthèse
Mis en ligne en juin 2024, notre nouveau site internet se veut plus accessible, fluide et avec une interface simplifiée et facile à appréhender. Chaque information recherchée doit être disponible en 3 clics maximum.
- les infos pratiques sont accessibles directement sur la page d’accueil.
- L'arborescence se veut simple et pratique d’utilisation.
Le contenu est également mis à jour régulièrement.
Le site, étant responsive, est conçu pour s’adapter automatiquement aux différentes tailles d’écran et aux différents terminaux permettant d’afficher le site (ordinateur, tablette, téléphone…).
Le site internet est conçu dans une démarche éco-responsable, en limitant le nombre d’onglets supplémentaires lorsqu’on clique sur les liens. Notre objectif était de rendre ce site accessible à tous.
Actions
La commune a créé un nouveau site internet conçu pour répondre aux besoins des administrés.
Un bouton permettant d’agrandir ou diminuer la taille de la police pour les personnes malvoyantes.
Un onglet « démarche en ligne » sur la page d’accueil permettant d’accéder rapidement à toutes les démarches : CNI, ordures ménagères, inscription à l’école…
Des formulaires sont mis à disposition des administrés afin de simplifier leurs démarches.
Des pages créées pour guider les administrés dans leurs démarches quotidiennes :
- Déclaration de naissance
- Déclaration de décès
- Demande d’actes d’état civil
- Recherche d’actes publics (généalogie)
- Changement de nom ou de prénom
- Relais Petite Enfance et crèche
- Périscolaire et Centre d’accueil sans hébergement du Centre Culturel
- Accompagner les seniors : CCAS, Maison de retraite, activités et accompagnement des aidants
- Mobilité et covoiturage
- Bien vivre ensemble (mise à disposition des règles de bien vivre ensemble ainsi qu’aux arrêtés relatifs).
Informer les administrés via notre rubrique « actualités » sur tout ce qu’il se passe dans notre commune : travaux, élections, canicule…
Informer les administrés des événements à venir via la rubrique « événements ».
Nous mettons également à disposition, les informations concernant les loisirs dans notre commune : bibliothèque, école de musique, sentier nature, parcours de santé et salle des sports.
Résultats
Le site internet compte, depuis sa mise en ligne le 30 juin 2024 :
- 5700 visites
- 10900 pages vues
- En moyenne un visiteur reste 1 minutes 30
- 3 actions sont effectuées en moyenne / visite
- La barre de recherche a été utilisée 530 fois
- 400 téléchargements ont été effectués
- Nos liens externes ont été cliqués 1200 fois
Liens
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services15
- La confidentialité, le droit d'accès et de modification des données personnelles (création et actualisation du registre des activités de traitement...)
- La désignation d'un délégué à la protection des données personnelles, des processus de maintien de la conformité RGPD
- Des services cibles, parcours personnalisés ou sites dédiés par profil d'usagers
- Des transactions dématérialisées (carte de vie quotidienne, compte famille, paiement numérique, monnaie complémentaire…)
- L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
- Un guichet administratif unique local, citer les services ou délégataires partenaires, le lieu (Mairie, Maison de Service Au Public…)
- Une version du site internet de la ville adaptée aux terminaux mobiles
- Un site internet et des applications mobiles adaptés à tous les supports (design adapté à tous les formats)
- Des outils visuels de découverte du territoire et des acteurs locaux (annuaires géolocalisés, infographies, applications dédiées, jeux, visites virtuelles, flashcodes…)
- Des sites, pages et applications dédiées au tourisme
- Des services en ligne d'accueil des nouveaux arrivants et nouvelles entreprises
- La gestion de l’e-réputation du territoire (protection du nom de domaine du territoire, image de marque)
- La promotion active du territoire sur internet (réseaux sociaux, partenariats, jumelages…)
- Des informations et services en ligne sur le périscolaire et la communauté éducative
- Des informations et des services pratiques en ligne sur la vie scolaire
