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Synthèse
Mise en place d'un formulaire de contact, qui permet à partir du Site internet de contacter les services de la commune.
Actions
mise en place d'un formulaire unique
Résultats
Les usagers peuvent directement faire part de leur demande via le formulaire de contact en ligne.
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services4
- Des transactions dématérialisées (carte de vie quotidienne, compte famille, paiement numérique, monnaie complémentaire…)
- L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
- La mise en place d'un dispositif d'ouverture des données publiques de la collectivité (open data), le retour pour les usages internes et pour le citoyen
- Une relation (alerte, requêtes…) avec les services urbains de proximité (eau, déchets, voirie…)
