Pour faciliter le travail et l'organisation des astreintes des services techniques, une application est développée de manière itérative en interne. Celle-ci permet de planifier les astreintes et les missions, de valider leur réalisation et de valider les heures supplémentaires afin qu'elles soient enregistrées par les RH. Cette application remplacera des tableurs doublonnés entre plusieurs services dont la ressaisie et le contrôle sont chronophages pour l'administration des services techniques. Cette application crée à façon a été conçue en lien étroit avec le service afin de répondre le plus précisément possible aux besoins et de faciliter le changement de pratiques